Tahlil Sonuçlarım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

3 Ekim 2025 tarihinde Medicana İstanbul Çamlıca Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Dr. S**** Ç********’ya muayene oldum ve smear testi yaptırdım. Tahlil sonuçlarımın çıktığı bilgisi verildi; ancak 15 Ekim 2025, yani bugün itibarıyla hâlâ sonuçlarımı öğrenemedim. Şehir dışında yaşamama rağmen, iyi bir hizmet alacağımı düşünerek özel bir hastaneyi tercih ettim. Ancak her aradığımda bilgilerim alınmasına ve 'Doktor Hanım size dönüş yapacak.' denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Muayene ve tahlil işlemleri sırasında 4.840,04 TL ödeme yaptım. Sonuçlarım için defalarca telefonla aramama rağmen, hastaneden hiçbir çözüm ya da bilgilendirme alamadım. Sonuçlarımın tarafıma hızlıca iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ve resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca yakın çevreme de bu konuda bilgi vereceğimi belirtmek isterim. İlk ve son kez bu hastaneyi tercih ettim.