to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Onayı Sonrası Beklenmedik Ödeme Talebi Ve Para İadesi Sorunu
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam ile Ankara Medicana Hastanesi'nde göz, iç hastalıkları ve cildiye bölümlerine, sigortam ile anlaşmaları olup olmadığını sorarak ve T.C. numaramı verip sorgulatarak randevu aldım. Göz muayenesi için 50 TL ödeme yaptım ve kimliğimi sekretere vererek muayene oldum. Muayene sonrası kimliğimi almak istediğimde, sağlık sigortamın (Hepiyi) onay vermediği belirtilerek 1966 TL ödeme talep edildi. Onayın muayene sonrasına bırakılması çok yanlış; öncesinde söylenip, anlaşmalı sigortanın onay vermediği belirtilseydi, ona göre ister muayene olurdum ister olmazdım. Bu şekilde çok mecbur bırakıldım ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Para iademin hastane tarafından yapılmasını istiyorum.
Değerli Hastamız, 33630554 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
