Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Özel Durumlu Hastalara Duyarsızlık

profile
13 Aralık 2025 15:16
1.535

10 Aralık Çarşamba günü saat 11.00 için Romatoloji, 11.15 için ise Dermatoloji bölümüne randevu aldım. Saat 10.40 civarında Bursa Medicana Hastanesi’ne gittim, girişim yapıldı ve bana “Bekleyin, sizi çağıracağız” denildi. Özel gereksinimli bir oğlum olduğu için uzun süre beklemek benim için çok zorlayıcı oldu ve saat 11.45 civarında hâlâ çağrılmadığım için hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Hastaneden ayrıldıktan sonra her iki bölümden de arayıp sıranın bana geldiğini söylediler. Ben de artık hastaneden çıktığımı ve randevunun iptal edilmesini istediğimi belirttim. Hastanenin bu yaklaşımı, randevu saatlerine hiçbir şekilde riayet edilmemesi ve hastanın durumunun dikkate alınmaması nedeniyle kendimi adeta bir ticarethane içindeymişim gibi hissettim.

Bundan sonraki süreçte Bursa Medicana Hastanesi’nin verilen randevu saatlerine uymasını, hastaları uzun süre bekletmemesini ve özellikle özel durumu olan hastalara ve yakınlarına daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 15:49 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 13:36
1.227
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 13:01
3.186

Hastanede Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
31 Ekim 2025 17:58
2.008
hastanede-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri