Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

31 Ekim 17:58
805

28 Ekim günü saat 10:20’de Bursa Medicana Hastanesi Kardiyoloji bölümüne randevum vardı. Randevuma 20 dakika gecikmeli girdim, ardından 40 dakika sonrasına efor testi verildi. Efor testi sırasında da 15 dakika gecikme yaşandı. Test sonuçları öğle arasına yetişmediği için öğleden sonraya kaldı. Sonuçlar alındıktan sonra raporum yazıldı fakat 28 Ekim’de yazılan rapor, ancak 31 Ekim saat 17:30’da onaylandı. Kalp ilacım da 3 gün sonra onaylandı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez hastaneyi aradım ve her seferinde farklı bahanelerle karşılaştım, sadece “dönüş yapılacaktır” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu gecikmeler yalnızca bu olayla sınırlı değil; daha önce de eşime rapor yazıldığı halde onaylanmamıştı. Her randevu ve işlemde benzer gecikmeler yaşanıyor. Hastanenin bu konuda bir iyileştirme yapmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

hastanede-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
01 Kasım 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mücahit

İözel hastanelerde yaptırdığınız tüm işlemler için ısrarla detaylı fatura yani yapılan tüm işlemlerin kalem kalem yazıldığı ve karşısında meblağ yazan altında toplamının yazılı olduğu faturayı talep ediniz dikkat edin faturada hizmet bedeli yazıp tek bir rakam yazarsa hakkınızı arayamazsınız detaylı fatura ve epikriz raporu alacaksınız size indirim teklif ederlerse kabul etmeyin veremiyoruz derlerse direnin vermek zorundalar talep ettikleri parayı tam olarak ödeyin başına defalarca gelmiş biri olarak bu yorumu yazıyorum SGK merkezine evraklarınızla gittiğinizde ödediğiniz ücretin en az %50 sini dahada fazlasını geri alacağınıza emin olabilirsiniz özel hastaneler devlet hastanesinin aldığı ücretin en fazla 2 ya da 3 katını talep edebilir bu sözleşmeye imza atarak ruhsat alabiliyorlar ve çok hızlı sonuçlanır bilinçli olursanız kimse sizi aldatamaz. Burada yazdığım bilgileri bire bir tecrübe ettim ve benden hiç para talep etmediler hastanedeki insanları uyardığım için para ödemeden çıkabileceğimi söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Randevu ve İlgi Sorunu Yaşadım

Murat
19 Mayıs 11:20
2.380

Medicana Sağlık Grubu Randevuya Rağmen Uzun Bekleme ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Nazmiye
27 Ağustos 16:11
1.760
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri