MR Cihazı Arızası Nedeniyle Mağduriyet
Çamlıca Medicana hastanesinde 29.11.2024 tarihinde, Fizik Tedavi ve rehabilitasyon bölümünde muayene oldum, doktor dizim için MR istedi. MR kaydı açmak için radyolojiye gittiğimde, gittiğimde cihazın bozuk olduğunu, listeye adımı yazdıklarını, cihaz tamir edildiğinde sırayla hastaları çağıracaklarını ifade ettiler. 10.12.2024 tarihinde (bugün) tekrar hastane ile iletişime geçtiğimde cihazın hala yapılmadığını beyan ettiler. Böylece MR çekildiğinde kontrol sürem geçmiş olacak, tekrar muayene için ücret alacaklar. Bu haksız kazançtır. Lütfen özel hastane olduğunuzu kabul edip, kazandığınız milyonlarca liradan biraz feragat edip cihazlarınızın bakım onarım işlerini yapın ve insanları boşu boşuna uğraştırıp, zamanlarını boşa harcamayın.
Değerli Hastamız, 30938035 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


