Medicana Zincirlikuyuda Sigorta Bilgisi Eksikliği Ve İlgisiz Çalışanlar Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet
Medicana Zincirlikuyu'da muayene olmaya gittim. Gitmeden önce arayıp sigortamın geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Oraya gittiğimde defaten muayene olmadan önce bir ücret ödeyecek miyim diye teyit ettim ona göre muayene olacağımı belirttim onlar da hayır ödemeyeceksiniz dedi. Muayene olduktan sonra ise bana daha önce başka bir hastanede serum aldığımı kontrol süresi olduğu için ödemeyeceğini söylediğinde ben size sormuştum ama dediğimde biz nereden bilelim gittiğinizi gibi bir cevap geldi. Bu uyarı başta yapmayıp sormama rağmen ve bu bilgiye sahip olmalarına rağmen kesinlikle söylemiyorlar. Biz sonra görebiliyoruz diyorlar. İlk defa karşılaştıkları bir durum da değil bu uyarı söylenseydi durduk yere paramızdan olmazdık. Daha önce de ailemden gidenler oldu. Benzer şeyler yaşadıkları için temkinli olmak istedim ama sonuç değişmedi. Sadece yakın diye gittim ama tam bir pişmanlık. Çalışanları asla güler yüzlü değil neden geldiniz der gibi bakıyor. Her çıkan hasta bir şeyden şikayet ediyor söyleniyor. Bu kadar mağduriyet şaka gibi. Bir daha önünden bile geçmem. Daha kötüsünü görmedim.
Değerli Hastamız, 32382585 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




