Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medicana Zincirlikuyuda Sigorta Bilgisi Eksikliği Ve İlgisiz Çalışanlar Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

7 Mayıs 2025 15:023.577

Medicana Zincirlikuyu'da muayene olmaya gittim. Gitmeden önce arayıp sigortamın geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Oraya gittiğimde defaten muayene olmadan önce bir ücret ödeyecek miyim diye teyit ettim ona göre muayene olacağımı belirttim onlar da hayır ödemeyeceksiniz dedi. Muayene olduktan sonra ise bana daha önce başka bir hastanede serum aldığımı kontrol süresi olduğu için ödemeyeceğini söylediğinde ben size sormuştum ama dediğimde biz nereden bilelim gittiğinizi gibi bir cevap geldi. Bu uyarı başta yapmayıp sormama rağmen ve bu bilgiye sahip olmalarına rağmen kesinlikle söylemiyorlar. Biz sonra görebiliyoruz diyorlar. İlk defa karşılaştıkları bir durum da değil bu uyarı söylenseydi durduk yere paramızdan olmazdık. Daha önce de ailemden gidenler oldu. Benzer şeyler yaşadıkları için temkinli olmak istedim ama sonuç değişmedi. Sadece yakın diye gittim ama tam bir pişmanlık. Çalışanları asla güler yüzlü değil neden geldiniz der gibi bakıyor. Her çıkan hasta bir şeyden şikayet ediyor söyleniyor. Bu kadar mağduriyet şaka gibi. Bir daha önünden bile geçmem. Daha kötüsünü görmedim.

8 Mayıs 2025 10:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Hastamız, 32382585 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku

2 Nisan 2025 14:494.867

Bugün Zincirlikuyu Medicana hastanesine genel cerrah bölümüne randevum vardı. Gitmeden önce hastaneyi arayıp tamamlayıcı...

Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku
Hastanede Yanıltıcı Bilgi Ve Ekstra Ücret Şoku
2 Destek
1

Medicana Sağlık Grubu Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Sorunu

11 Nisan 2025 17:3314.520

11/04/2025 tarihi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nden 08/04/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu alırken özel sağ...

1 Destek
1

Muayene Ücreti Bilgisinin Paylaşılmaması Hasta Haklarını Zedeliyor

20 Mayıs 2025 11:164.332

Şiddetli böbrek ağrısı nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortamın geçtiği Zincirlikuyu'da bulunan Medicana Hastanesi Üroloj...

1

Eksik Teşhis Nedeniyle Sigorta Reddi Ve Yüksek Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 16:112.460

Medicana Zincirlikuyu İç Hastalıkları bölümüne halsizlik, yorgunluk, kilo kaybı şikayetleriyle gittim. Önceden tiroidler...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri