Medicana kızıltoprak Kadıköy Hastanesi'nde prof. Dr. İ** m** a**'in yanlış bilgilendirmesi sonucu yaşadığım maddi ve manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Uzatmadan başlıyorum: bu doktora 6 ay önce göğsüm için muayene olmuştum. Muayene sonrasında benden 6 ay sonra tekrar kontrole gelmemi istediği için 30.06.2025 pazartesi günü tekrar muayeneye gittim. Hızlıca eliyle muayene edip, bana "ultrasonla da bakalım" dedi. Medicana kızıltoprak bana ultrason tarihini 4 gün sonrasına verdi. Benim ise özel bir sebebimden dolayı şehir dışına çıkmam gerekiyordu. Doktordan rica ettim, "öne çekebilir miyiz, bugün ya da yarın? " diye sordum. O da "maalesef, ama dışarıda çektirmeniz mümkün. Dışarıda çektirdiğiniz ultrason üzerinden de yorum yapabilirim" dedi. Hatta bana WhatsApp üzerinden ultrason detaylarımı atmam için kartvizitini verdi. Doktorun ekibi de ben talep etmeden, sadece başka yerde de bulabilirsem erkenden çektirmeye çalışacağımı söylememe rağmen, bana direkt olarak istek formu ve radyoloji doktor kaşe-imza evrakı verdi. Çünkü bu form olmadan her hastane veya ultrason merkezi işlem yapmıyormuş.
Ertesi gün özel bir tıp merkezinde ücretini ödeyerek ultrason çektirdim ve sonucunu hemen ilgili i** m** a**r'e ilettim. Ancak bana, "ne yazık ki yorumlayamam, çünkü bizim hastanemizde radyolojiye girmemişsiniz" dedi. Hem zamanımı aldılar hem de maddi olarak zarara uğradım. Madem böyle bir şey yok, neden sizin adınızın geçtiği istek formunu bana veriyorsunuz? Zaten özel bir sebebim olmasa, özel sigortalıyım ve hiçbir ücret ödemeden Medicana'da yaptırabilirdim. Rica ettim, siz de bana çözüm sundunuz, şimdi ise mağdur ediliyorum. Sonuçlarımı şu an yorumlatamadım.
Hastaneyi aradım, durumu anlattım, zararımı karşılamalarını ya da en azından başka bir doktorun elimdeki ultrasonu yorumlamasını istedim, ancak dönüş bile yapılmadı. Hastaneden zararımı karşılamasını ya da en azından yeni bir doktor atayarak elimdeki ultrason ile yorum yapmasını beklerdim. Kesinlikle bu doktora ve o şube hastaneye bir daha gitmeyeceğim, tüm çevreme de durumu anlatıyorum. Şikayetçiyim!
Yorumlar