Medicana Sağlık Grubu İzin Almadan Yapılan Çifte Tahsilat Ve Gereksiz Laboratuvar Testleri

22.12.2025 tarihinde yalnızca tiroid nodülümle ilgili, ameliyat öncesi istenen basit tiroid fonksiyon testleri için Medicana Ataşehir Hastanesi Endokrinoloji bölümüne başvurdum. Ameliyatımı yapacak cerrah tarafından sadece 3–4 kalem tahlil istenmiş olmasına rağmen, Endokrinoloji doktoru ***** tarafından bana hiçbir tıbbi zorunluluk açıklanmadan çok sayıda ve gereksiz kan tahlili talep edildi.

Anadolu Sigorta güvencem olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafıma yaklaşık 7.500 TL fark çıkarıldı. Cerrahıma danıştığımda kendisi açıkça “Eksik yok, fazlası var” ifadesini kullanarak istenen tahlillerin gereksiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine doktordan gereksiz tahlillerin çıkarılmasını talep ettim. Ancak bilgim ve açık onayım olmadan, danışma personeli tarafından bu 7.500 TL’lik tutar sağlık kartımdan çekildi, sigortaya işlendi ve muayene ile laboratuvar limitlerim tamamen sıfırlandı. Bu işlem bana bildirilmedi, durumu sonradan fark ettim.

Daha sonra bazı tahliller çıkarılarak tutar 5.000 TL’ye düşürüldü ve bu bedeli ayrıca nakit/kart olarak ödedim. Buna rağmen ilk çekilen 7.500 TL’lik işlem iptal edilmedi. Böylece hem sigortamdan hem de şahsi kartımdan fazladan para tahsil edilerek fiilen çifte tahsilat yapılmış oldu. Bu durumun basit bir hata değil, hasta onayı olmadan gerçekleştirilen bir işlem olduğunu düşünüyorum. Danışma personeli bu yanlışı düzeltmemiş, hastane ise tüm başvurularıma rağmen hiçbir geri dönüş yapmamıştır.

Ayrıca 22 Aralık’ta istenen tiroid ultrasonu için randevum 5 Ocak tarihine verildi ve özel hastane olmasına rağmen haftalarca bekletildim. Ultrason günü ise ameliyatlı olduğumu defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık 2 saat boyunca ayakta bekletildim.

Fazladan tahsil edilen tüm tutarların derhal iadesini, sigorta limitlerimin eksiksiz şekilde eski haline getirilmesini ve ilgili endokrinoloji doktoru ile danışma personeli hakkında resmi soruşturma başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu sigorta şirketim, Sağlık Bakanlığı, CİMER ve ilgili tüm hukuki mercilere taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.