Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Doğum Sonrası Fatura Talebime Hastaneden Çözüm Alamıyorum

11 Ağustos 18:02
3.409

28.03.2024 tarihinde Medicana Konya Hastanesi’nde doğum yaptım ve bu işlem için 25.000 TL ödeme yaptım. Geçen yıl gerçekleşen bu doğumun faturasını almak için hastaneyi aradım. Ancak bana, sistemin arızalı olduğu ve sadece dekont verilebileceği, fatura verilemeyeceği söylendi. Sadece dekont tarafıma iletildi, fakat Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmem için asıl faturaya ve fatura numarasına ihtiyacım var.

Bu süreçte insan kaynakları birimine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor ve saat 15.00’ten sonra ilgili kişiler iş yerinde bulunmuyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Elimde doğum belgem mevcut, fakat faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturamın e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Konya Hastanesinde Kötü Doğum Deneyimi Ve Hizmet Eksiklikleri

Ayşe
26 Ekim 2024 14:46
15.972

Munevver
11 Ekim 2023 17:41
6.648
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar

Özlem
24 Aralık 2024 18:45
4.136
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar

Haksız Ücret Talebi: Yenidoğan Muayenesi İçin Zorunlu Ödeme

İrem
24 Aralık 2024 12:24
3.742
Haksız Ücret Talebi: Yenidoğan Muayenesi İçin Zorunlu Ödeme

Hastane Faturası Sorunu: Ödeme Yapıldı, Fatura Gönderilmedi

Merve
20 Aralık 2024 11:52
3.340
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri