Medicana Kadıköy Çocuk Bölümünde Personel Eksikliği Ve Doktorun Kaba Davranışı

03 Ekim 2026 tarihinde saat 08:00’de Medicana Kadıköy Hastanesi çocuk bölümünde Doktor F**** Y***** K**** ile olan randevumuz için oğlum D*** M*** A*** ile birlikte hastaneye gittim. Çocuk bölümü bankosunda ve çevresinde hastaları yönlendirecek hiçbir personel bulunmamaktaydı. Bu durumdayken telefonla yakınımıza durumu aktarırken sesimi duyan ilgili doktorun odasından çıkan bir çalışan yönlendirmesiyle randevu girişimi başka bir bölümde yaptırmak zorunda kaldım.

Hastanede yönlendirme yapacak personel olmadığı için kendi çabamızla doktorun kapısını tıklatarak durumumuzu izah etmek istedik. Bu esnada doktor odasından çıkarak son derece sert, azarlayıcı ve kaba bir tutum sergilemiştir. Randevumuz olduğunu belirttiğimizde, “Kapıyı sert vurdunuz” şeklinde asılsız ve gereksiz bir bahane öne sürerek gerginlik yaratmış, muayene odasına çağırdığında da yüzümüze dahi bakmadan aynı kaba, nezaketsiz ve profesyonellikten uzak tavırlarını sürdürmüştür.

Sabahın erken saatlerinde sağlık hizmeti almak için başvuran çocuklu bir hasta yakını olarak karşılaştığımız bu ilgisizlik, koordinasyonsuzluk ve özellikle hekimin meslek etiğiyle bağdaşmayan üslubu kabul edilemez buluyorum. Medicana Kadıköy Hastanesi’nin, çocuk bölümü personel yetersizliği ve yönlendirme eksikliğini gidermesini, Doktor F**** Y***** K**** ve ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi başlatmasını ve hasta hakları çerçevesinde gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Şikayet konusu randevu, D*** M*** A*** adına saat 08:00’de Doktor F**** Y***** K**** ile planlanan randevu olarak hastane kayıtlarından teyit edilebilir. Yapılacak işlemler ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.