to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hastanesi'nde Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi
Merhaba,
Bel fıtığı ve skolyoz rahatsızlığı için aradığım Medicana Hastanesi'ndeki sekreter beni önce beyin ve sinir cerrahisi bölümüne yönlendirdi. Hastaneye gittiğimde, beyin cerrahı umursamaz bir şekilde belimdeki ağrı için genel cerrahi arkadaşına gözükmemi söyledi ve yeniden kayıt açılarak genel cerrahi bölümüne yönlendirdi. Genel cerrahi, ultrason yapıp problemin onlarla ilgili olmadığını, beyin cerrahine gidip MR çekilmesi gerektiğini söyledi. Böylelikle iki bölüme de ödeme gerçekleştirdim. MR çekildikten sonra yeniden gittiğim umursamaz doktor K*** T****** Ö******, ileri derece fıtık olduğunu ve fizik tedavi bölümüne gitmemi söyledi. Oraya gittiğimde ise yeniden kayıt açılarak ödeme gerçekleştireceğimi söylediler. Sebebini söyleyerek gittiğim Medicana Hastanesi'nde hiçbir ilerleme kaydetmeden ortalama 2.500-3.000 TL olan muayene ücretine maruz kaldım. Fizik tedavi için üçüncü ücreti ödemeden çıkmak zorunda kaldım. Bu kadar başarısız ve umursamaz insanların bu mesleği yapması çok üzücü. Tek bildikleri, o birimden bu birime yollayarak insanları mağdur etmek. Yazıklar olsun.
Değerli Hastamız, 31400555 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
