Medicana Hastanesi Ameliyat Sonrası İlgilenmemesi
23.02.2024 tarihinde Medicana Hastanesi'nde burun estetiği ameliyatı geçirdim. 5 ay geçmesine rağmen burnumda eğrilik ve nefes alma problemi yaşıyorum. Ameliyatı gerçekleştiren Dr. B**** b*****'ın hastaneden ayrıldığını öğrendim. Daha sonra Opr. Dr. E**** Y*******'a muayene oldum. Kendisi bir müdahalede bulunamayacağını, hasta hakları ile görüşmem gerektiğini söyledi. Hasta haklarına şikayetimi 19.04.2024 tarihinde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Dr. B****, beni ikna ederek ameliyat etti fakat şu anda durumla ilgilenen kimseyi bulamıyorum. Ameliyata girmeden önce Hepatit c teşhisi konuldu ve yaklaşık sekiz saat süren ameliyat sonrası zor bir süreç geçirdim. Başka bir hastanede yaptırdığım test sonucu negatif çıktı; bu durumda hastanenin beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Ayrıca, ameliyat sırasında sekiz saat aynı pozisyonda yatmam nedeniyle bel ağrılarım devam ediyor. Burunla ilgili yaşadığım mağduriyet giderilmezse hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildirmek isterim. Bundan sonraki süreçte sorumluluğun hastaneye ait olduğunu belirtmek isterim. Hala arayan soran olmadı Sağlık Bakanlığına şikayetimi ilettim hastane yönetimi asla ilgi göstermiyor acil olarak revize işlemi yapılması istiyorum.
Değerli Hastamız, 29368199 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




Doktorunuzun adı neydi