to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana Ataköy Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde bugün Prof. Dr. M***** Z*** M****’a karında şişkinlik şikayetiyle başvurdum. Daha ilk muayenede, detaylı bir açıklama yapılmadan benden bir sürü tetkik istendi, hatta EKG bile istendi. İstenen testlerin bir kısmını özel sağlık sigortam karşılamadığı için belli kan testleri için yaklaşık 25 bin tl ödeme talep edildi. Bu tutarı ödemek yerine aynı testleri devlet hastanesinde yaptırdım.
Daha sonra test sonuçlarını kendisine gösterdiğimde, bu kez neden testleri hastanede yaptırmadığımı sorguladı, “Neden burada yapmadınız, indirim yapmadılar mı, neden söylemediler, bilgi vermediler? ” gibi sorular sordu ve ardından asistanına dönerek sinirli bir şekilde “Kim demiş git bak konuş” tarzında söylemlerde bulundu. Bu tavır, üslup ve yaklaşım hasta olarak kendimi hiç iyi hissettirmedi.
Muayene boyunca enerjisinin düşük olması, hastaya yaklaşımının soğuk ve ilgisiz olması, son aşamada da sanki kenarda hazır bekleyen, herkese aynı şekilde yazılan bir reçeteyi çıkarıp vermesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Parasal konulara gösterilen hassasiyetin, tıbbi ilgi ve hasta memnuniyetinden daha önde olduğu izlenimini edindim.
Bir profesör doktordan beklediğim ilgi, açıklayıcı bilgilendirme, saygılı iletişim ve güven veren bir yaklaşım maalesef hiç yoktu. Kendimi bir hasta olarak değil, adeta sadece gelir kalemi gibi hissettim. Bu yaşadığım deneyimi, aynı hayal kırıklığını başkalarının yaşamaması için paylaşmak istiyorum ve hem hekim yaklaşımının hem de ücretlendirme ve bilgilendirme süreçlerinin hasta odaklı olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Doç. Dr. A*** K****** K**’a muayene oldum, muayene sonrası bazı testler istendi ve bu işlemler için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Test sonuçları çıkınca aynı gün içinde bana ulaşılıp ilaç düzenlemesi yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde tarafı...
03.12.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Dr. B***** Ç********’na muayene oldum. Muayene sürecinde kendisi gayet ilgiliydi, tetkikler istedi, o kısma kadar bir sorun yaşamadım. Asıl problem, test sonuçları çıktıktan sonra başladı. Test sonuçlarım için hastaneyi defalarca aramama rağmen hoc...
22.11.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi'nde Op. Dr. S**** Z*****’a saat 09.00’da randevum bulunmaktaydı. Ancak içeride hasta olmamasına rağmen, içeriye girmek için aradığımızda doktorun odasında asistanı ile kahve içtiğini öğrendik ve bu nedenle 09.15’te aradığımızda muayeneye alındım. Muay...
Medicana İzmir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Dr. D**** Z**** tarafından yürütülen muayene ve test sürecimden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Şikayetlerimi doktorla öncelikli olarak paylaşamadan hızlıca teste yönlendirildim. Tüm tetkiklerimi, muayenemi, kan ve alerji testleriyle akciğer ...
Yorumlar