Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hastanede Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız İşlem

Yusuf
22 Haziran 2025 12:472.076
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederim.

Bir özel hastanede kayıt personelinin TSS işleyişi hakkında bilgisinin olmama ihtimali bana inandırıcı gelmiyor. Defalarca uyarmamıza, "Eğer sünnet teminat dahilinde değilse boş yere muayene hakkımızı yemeyin" dediğimiz halde, önce boş yere muayene sayımızı eksilttiler, sonra da "Sizin sigortanızla muayene için anlaşmalıyız ama sünnet için anlaşmamız yok" deyip operasyonu ücretliye çevirmeye çalıştılar.

23 Haziran 2025 20:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 32819546 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yusuf
Yusuf
30 Haziran 2025 16:20

Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Hospitals Özel Hastane Ödemelerine Dikkat

Ömer
3 Mayıs 2024 14:444.240

Merhaba, İleri tarihli bir ameliyat için gerekli süreci Ataşehir Medicana hastanesinde başlattık, özel sağlık sigortamı...

Medicana Hospitals Medicane Bahçelievler Hastanesini Memnuniyetsizliği

Volkan
9 Ekim 2023 22:091.935

Bugün 20:30 gibi hastaneye muayene olmak için gittim. Muayenemi oldum ve serum tedavisi uygulanacak fakat bekleme sürem ...

3

Hastanede Beklenmedik Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Özer
15 Nisan 2025 09:371.882

Özel sağlık sigortamı kullanarak muayene oldum. Randevu öncesinde hastaneyi arayarak bilgi aldım, sigortamın limitsiz ol...

1

Medicana Hospitals Hastane Çalışanları Üslupsuzca Davranması

Mehmet
25 Aralık 2023 17:555.610

Bugün 14.30 M**** C***** beyden ortopediden randevumuz vardı. Muayene saatinde oradaydık muayenemizi olduk. MR çektirmek...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri