to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Fazladan Yatak Ücreti Ve Söz Verilen İndirimin Yapılmaması
03.09.2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümünde yatış yaptım ve 04.09.2025 tarihinde çıkış yaptım. Sadece bir gece kalmamıza rağmen, hastane tarafından bizden iki gece yatak ücreti talep edildi. Gerekçe olarak saatin 14.30 olması gösterildi, ancak biz odaya 13.30'da çıkış yapmıştık. Yatış yapmadan önce bize sözlü olarak %10 indirim yapılacağı ve yardımcı olunacağı söylenmişti, fakat bu sözler tutulmadı.
Başta 13.500 TL yatak ücreti belirtilmişken, çıkışta 26.000 TL talep edildi ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldık. Konuyla ilgili hastane yönetimiyle veya hasta hakları birimiyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece indirim yaptıklarını söylediler.
Fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız,33574502 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
