to read complaints and reviews, or file yours.Hasta Hakları Biriminin İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Bursa Medicana Hastanesi enfeksiyon hastalıkları bölümüne eşimin yüksek ateşi sebebiyle muayene olduk. Doktor hanım güzel bir şekilde eşimi muayene etti ve serum takılması için acile yönlendirdi. Acile gittiğimizde önümüzde 5 kişi olduğunu ve beklememiz gerektiği söylendi. Bekleme sırasındayken hasta hakları birimi ile görüşme yaptık ancak hiçbir olumlu çözüm bulunamadı. Cumartesi günü doktorlar yarım gün çalıştığı için bir an önce kan alınıp, doktorun sonuçlara göre tedaviye başlaması gerektiğini söylememize rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadık. Boş yerleri olmasına rağmen hastaları boş yerlere almıyorlar. Hasta hakları biriminin tavrı çok rahatsız ediciydi. Yaklaşık 45 dakika -1 saat bekledikten sonra yatış yapılabildi.
Değerli Hastamız, 31820801 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
