Gürültü Ve Sessizlik Eksikliği Çocuğumun Sağlığını Zedeliyor
İzmir Medicana Hastanesi 7. Katta, 7014 numaralı odada şu an 9 yaşındaki kızım ile birlikte yatışımız devam ediyor. İstanbul’daki Medicana hastanelerini bildiğim için aynı düzende, sakin ve hastaya saygılı bir ortam bekleyerek bu hastaneyi tercih etmiştik. Ancak burada yaşadıklarımız, devlet hastanesinden hallice bir işleyiş olduğunu gösterdi.
Kızımın dinlenmeye ve uyumaya çok ihtiyacı olmasına rağmen dünden beri ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Gece saat 02.30’da bile yan odadan gelen konuşma ve gürültü nedeniyle uyuyamadık. Bugün de sabahtan akşama kadar süren müzik, bağırarak konuşmalar ve yüksek sesli sohbetler nedeniyle çocuğum dinlenemiyor. Odanın içinde yan odaya açılan bir geçiş kapısı var, bu yüzden sanki bütün konuşmalar bizim odamızın içindeymiş gibi duyuluyor ve ses olduğu gibi bize geliyor.
Kızım baş ağrısından ağlayacak hale geldi, “anne başım çok ağrıyor artık” diye şikayet ediyor. Hemşirelerle defalarca konuşup daha sakin bir odaya geçmek istediğimizi belirttik, ancak “değiştiremeyiz, acil hasta gelecek” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne sessiz bir ortam sağlandı ne de oda değişikliği konusunda çözüm sunuldu.
Çocuğumun hastalığının üzerine bir de bu gürültü ve uykusuzluk eklendi. Bu koşullarda bir daha çocuğumu bu hastanede asla yatırmayı düşünmüyorum. Kızımın sağlığını ve psikolojisini olumsuz etkileyen bu gürültü ve ilgisizlik konusunda gereğinin yapılmasını, özellikle çocuk servisinde hastaların dinlenebileceği sessiz ve saygılı bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36979658 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.








