to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Medicana International Ankara Hastanesi’nde 14 Kasım’da başlayan ve halen devam eden süreçten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Kalp ve damar, fizik tedavi ve rehabilitasyon ile iç hastalıkları bölümlerinde muayene oldum. Doppler ve USG raporlarımın üzerinden bir hafta geçmesine, kan tahl...
27 Ekim tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde fizik tedavi muayenesi oldum ve doktor tarafından 15 günlük fizik tedavi süreci planlandı. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen fizik tedavim hâlâ başlatılmadı. Gecikmenin sebebi olarak sadece yoğunluk olduğu söylendi. Bu süreçte h...
6 Kasım günü saat 11:00 civarında Medicana Bursa Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne, doktorumuzun önerisiyle tedavinin devamı için başvurduk. Ancak görevli personel, fizik tedavinin devamı için özel sağlık sigortasına başvuru yapmadı ve bu konuda sürekli çeşitli bahaneler üretildi. Ekim ayında aldığımı...
15 Kasım tarihinde Medicana Avcılar Hastanesi Kadın Hastalıkları provizyon biriminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kadın hastalıkları uzmanı tarafından tıbbi gerekçeyle istenen amh testi için, hastane SGK provizyonuna hiç giriş yapmadan “SGK karşılamıyor” diyerek işlemi doğrudan ücretl...
Kasım ayının başından beri Ataşehir Medicana Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde hizmet alıyorum. Ancak her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu saatlerime kesinlikle zamanında alınmıyorum, her seferinde minimum 30 dakika bekletiliyorum ve hastaların ihtiyaçları hiç önemsenmiyor. Terapistler çok...
Eşim Medicana Ataköy Hastanesi’nde fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümünde tedavi görüyor. Seanslar sırasında üst vücudu tamamen çıplak kalıyor ve bu süreçte mahremiyetin sağlanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Terapistimizden çok memnunuz ancak terapistimiz odadan ayrıldığında, içeriye sürekli ...
27.10.2025 tarihinde Medicana camlıca Hastanesi fizik tedavi bölümünde muayene oldum hekimden gayet memnunum ama hastane işleyişi için aynı şeyleri diyemeyeceğim maalesef. Doktorum 10 seanslık fizik tedavisi planladı onaylarım alındı bunda hiçbir sorun yok ama gelin görün ki sigortam yenileneceği iç...
"Şikayetimin ardından kurumunuzdan hızla geri dönüş yapılmış olması, tarafıma ulaşan yetkilinin nazik yaklaşımı ve özrü memnuniyetle karşılanmıştır. Ayrıca tedavimin takip edilmesi için sabit bir terapist atanması ve tarafıma sunulan 10 seanslık hediye jesti için teşekkür ederim. Bu yaklaşımın, kurumsal kalitenizin ve hasta memnuniyetine verdiğiniz önemin bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. Daha iyi bir ekiple, işini severek yapan personelle sürecin çok daha kaliteli şekilde ilerleyeceğine inanıyorum. Yaşadığım olumsuzlukların dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve çalışanlar arası standart uygulamanın sağlanmasını talep ederken, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür ederim."
23 Eylül tarihinde başladığım ve 20 seans olarak planlanan fizik tedavi sürecimde, şu ana kadar 12 seans aldım. Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Fizik ...
Medicana Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum. Muayene sonucunda fizik tedavi almam gerektiği söylendi. Sağlık sigortam bulunduğu için işlemin onaya gönderileceği, birkaç gün içinde aranacağım belirtildi. İlk gün arandığımda telefonu açamadım, sonrasında ben geri dönüş yaptım fakat kimse ...
Eşim felç geçirdi ve Medicana International Beylikdüzü'nde yatarak tedavi gördü. Doktor fizik tedavi önerdi ve eşimin A grubu hasta olduğunu belirtti. Bunun üzerine dün Medicana çağrı merkezini aradım, bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Dönüş oldu, eşimin durumunu anlattım ve özel sağlık si...
11 Ekim’den bu yana Medicana Kadıköy Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünden kontrol randevusu ve provizyon işlemleriyle ilgili dönüş bekliyorum. Hastaneye ulaşmak için defalarca aradım, iki gündür kimse telefona bakmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili departmanın ban...
Medicana Hastanesi Çamlıca Şubesi 9. Kat fizik tedavi ünitesinde 3 gündür tedavi görüyorum. Bu süre boyunca klimalar ve havalandırmalar kesinlikle açılmıyor, ortam aşırı derecede sıcak ve havasız. Defalarca hem çalışanlara hem de hasta haklarına şikayetimi ilettim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ...
29 Eylül Pazartesi günü saat 09:45-10:00 arasında Medicana Ankara Hastanesi fizik tedavi bölümünde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tedavimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. İşlemler perdeyle ayrılmış odalarda yapılıyor ve ses yalıtımı olmadığı için desk personeline defalarca seslenmeme rağmen kimse...
Ataşehir Medicana Hastanesi’nin fizyoterapi bölümünde yaklaşık 15 seans boyunca sürekli olarak ilgisizlik ve gecikme sorunları yaşıyorum. Her gün gittiğim seanslarda zamanında başlanmıyor ve yeterli ilgi gösterilmiyor. Bu durum tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor ve memnuniyetsizlik yaratıyor. Şu ana...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Medikana Hastanesi'nde skolyoz hastası oğlumun fizik tedavi süreci için Fizik Tedavi Doktoru A****** Hanım'a başvurduk. Oğlum yıllardır short egzersizini fizik tedavi kapsamında, anlaşmalı kurumumuzun provizyonuyla sorunsuz bir şekilde alıyordu. Ancak bu kez, doktor han...
11 Ağustos'tan bu yana Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nde fizik tedavi seans randevusu almak için bekliyorum. 19 Temmuz'da geçirdiğim kaza sonrası kolumda kırık oluştu. Ortopedi doktorum iki haftalık süreç sonunda fizik tedaviye yönlendirdi ve acilen tedavi olmam gerektiğini belirtti. Tamamlayıcı sağ...
Hastaneye tedavi olmak için geldim ancak o kadar kirliydi ki, yatağın üzerindeki örtüyü ben değiştirdim. Personele neden temizlenmediğini, kirli odada hizmet aldığımı sorduğumda, 'Benim alanım değil, yardımcı personel yok.' dedi. Pardon da, ben size parayı ne için ödüyorum? Hijyenik bir ortamda teda...
"Teşekkürler"
Konu: Boyun fıtığı tedavisi kapsamında alınan fizik tedavi hizmeti hakkında şikayet ve memnuniyetsizlik bildirimi Sayın Yetkili, Özel hastanenizde,...
Fizik tedavi doktoru. Tavsiye üzerine 28 Haziran 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde fizik tedavi uzmanı prof. Dr. M** ç**'e eşim muayene oldu. Emar sonucu, kendisi fizik tedavi yapılması gerektiğini söyledi. Anadolu yakası'nda oturduğumuz için fizik tedaviyi başka bir yerde yaptırabi...
Yıllar önce konulan fibromiyalji tanısı nedeniyle sıkıntılı bir süreç geçiriyorum. Medicana Çamlıca Hastanesi’nden gelen bilgilendirme mesajı sonrası, alanında uzman olarak tanıtılan Doç. Dr. **** destek alabileceğimi düşünerek randevu oluşturdum. Ancak ilk görüşmeden itibaren hekim tavrı oldukça kı...
Altıncı ayın 23’ünde fizik tedavi için 10 gün rapor verdiler. Bugün yedinci ayın 10’u, hâlâ çağırmadılar. Arıyorum, 'Biz sizi arayacağız, biz size bilgi vereceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Nasıl bir sistem bu, anlamadım. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz, sanki bedava yapıyorlar.
Medicana çamlıca hastanesindeki fizik tedavi doç Dr. Hanım hayatımda hastasıyla göz teması kurmayan dinlemeyen bir Dr. Hiç karşılaşmadım. Hastasına kendini bu kadar önemsiz hissettiren geldiğine pişman eden bir doktor kimseye tavsiye edemiyorum. Özel ha
Ataköy Medicana Hastanesi... 31.05 tarihinde aynı hastanedeki doktorum tarafından bel fıtığı teşhisi ile fizik tedavi yönlendirildim. Ftr bölümüne gittiğimde sigortamdan onay alındıktan sonra fizyoterapistin detaylar ile alakalı benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Bugün tarih 04.06 bekle ki ar...
Medicana Sağlık Grubu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
