to read complaints and reviews, or file yours.Evrakların TSS’ye Gönderilememesi Nedeniyle Ameliyat Sürecim Aksamış
Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde ameliyat sürecim için TSS’ye gönderilmesi gereken evrakların tamamlanması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik evrakın gönderilebilmesi için tarafıma B*** Hanım’ın sorumlu olduğu bilgisi verildi ve kendisine ulaşmam gerektiği söylendi.
Yaklaşık iki gündür B*** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle ameliyatım için gerekli evraklar TSS’ye iletilemiyor, provizyon süreci ilerlemiyor ve ameliyat sürecim doğrudan etkileniyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zor durumda bırakıyor.
Medicana Bursa Hastanesi’nden, özellikle kadın doğum biriminden sorumlu yetkililerin konuya acilen müdahale ederek gerekli evrakların TSS’ye iletilmesini sağlamasını ve bundan sonraki süreçte iletişim konusunda daha ulaşılabilir ve düzenli bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36280952 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
