Kan Tahlili Sonucu Ve Telefonla Doktor Görüşmesinde Gecikme

Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde, doktorum G**** Ö***** ile yaşadığım ciddi iletişim ve ihmal problemlerini paylaşmak istiyorum. İlk olarak gebeliğimi öğrenmek için bu hastaneye başvurduğumda yaklaşık 4 haftalık gebeydim ve Beta hcg testi için kan verdim. Normalde kısa sürede çıkması gereken sonuçlarım 7–8 saat boyunca sistemde görünmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bizim ısrarla sormamız üzerine laboratuvardan makine arızası olduğunu öğrendik ve hamile olduğumu ertesi gün doktorum mesajla bildirdi.
Sonrasında 22.04.2026 tarihinde çıkan tahlil sonucum için doktorum G**** Ö*****’ün tarafıma dönüş yapacağını söylemesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kanda enfeksiyon ve idrar yolu enfeksiyonu görünmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. 24.04 tarihinde kendisine mesaj atarak tekrar sordum, buna rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı. O sırada yaklaşık 7 haftalık gebeydim ve enfeksiyon gibi önemli bir konuda bu kadar ilgisiz kalınması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.
Aynı hastanede, aynı doktor ve ekibiyle üst üste yaşanan bu ihmaller ve iletişimsizlik nedeniyle Medicana Bursa Hastanesi’ne olan güvenim tamamen sarsıldı. Bir daha bu hastaneyi tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de yaşadıklarımı açıkça anlatacağım.
Hastaneden; tarafıma yaşanan süreçle ilgili açıklama yapılmasını, hem doktorum G**** Ö*****’ün hem de asistanının bu ihmalkâr tutumu nedeniyle uyarılmasını ve Medicana Bursa şubesinin genel işleyişiyle ilgili de gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Özellikle gebelik gibi hassas bir dönemde, hastaların sonuçları ve tedavi süreçleriyle ilgili zamanında ve özenli bilgilendirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin başka hastalar için tekrarlanmaması adına gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesini istiyorum.


2 Mart tarihinde Medicana Bursa hastanesinin kardiyoloji bölümünde muayene oldum, 9 Mart’ta ise ultrason çekildi. Ancak 9 Mart’tan bu yana ultrason sonucum hâlâ çıkmadı ve bugün itibarıyla 4 gündür sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapılac...
Medicana Kadıköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 27.12.2025 Cumartesi günü smear testi yaptırdım. Testi yaptırdığım sırada tarafıma en geç 10 gün içinde sonucunun sisteme düşeceği belirtildi. Ancak bugün, 16.01.2026 Cuma olmasına rağmen hâlâ sistem üzerinden sonucuma ulaşamıyorum. İlgili doktor Doç...
20.12.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde küçük bir operasyon için saat 09.00'a randevu verildi. Tarafımıza "09.00 yatış, 12.00 operasyon" şeklinde bilgi aktarılmasına rağmen, saat 09.00'da hastanede olmamıza karşın ancak 11.15'te odaya alınabildik. Bu gecikmenin nedeni ol...

Bursa Medicana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde, Dr. G**** Ö***** için haftalar öncesinden randevu almamıza rağmen defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bursa İnegöl’den geliyoruz, tüm günümüzü ve işlerimizi bu randevuya göre ayarlıyoruz; ancak hastanenin bu konuda en ufak bir hassasiyet göstermediğ...
Yorumlar