Medicana Çamlıca’da İlgisizlik: Sağlık Sorunlarım Cevapsız Kaldı! Medicana Çamlıca’da Doktor Değil, Sadece Asistan Konuşuyor!
Yaklaşık 3 hafta önce, yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle acil olarak hastaneye kaldırıldım. Ağrının sebebini bilmediğim için birçok tetkik yapıldı; sonrasında bunun kist kaynaklı olabileceği söylendi. Ertesi gün, Medicana Çamlıca Kadın Doğum bölümünden Dr. E*** M**** A*******’a yönlendirildim. Doktor hanım birçok test istedi, bazıları sigorta kapsamına girmediği için ek ücret ödeyerek yaptırdım. Bu testler sonrasında bana “Sonuçlar çıkınca beni ara, konuşuruz.” denildi. Elime bazı ilaçlar verildi ve bu ilaçların ileride değiştirileceği söylendi.
Sonuçlarım çıktıktan sonra, tam bir haftadır aralıksız olarak doktor hanıma ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama, not bırakmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Sonuçta burada bir hasta var ve sağlıkla ilgili kaygıları devam ediyor. Ağrılarım sürüyor, ilaçları ne kadar süre kullanmam gerektiğini bilmiyorum. Sorularım var ama doktoruma ulaşamıyorum.
Bugün, yani 15 Mayıs’ta, doktor hanımın asistanı tarafından arandım ve bana sadece “Sonuçlar iyi” denildi. Ancak bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Ben doktoruma ulaşmak, kendi test sonuçlarım hakkında detaylı bilgi almak ve doğrudan sormam gereken önemli soruları sormak istiyorum. Asistan üzerinden böyle yüzeysel ve baştan savma bir bilgilendirme yapılması etik midir, tıbben doğru mudur bilemiyorum.
Medicana gibi büyük bir özel hastanede, tüm masraflarımı cebimden karşıladığım bir tedavi sürecinde, doktorumun bir kez bile beni doğrudan aramaması gerçekten hayal kırıklığı yaratmıştır. Şu an hâlâ ağrılarım devam ediyor ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bile bilmiyorum. Sadece asistanla muhatap bırakılmam, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni yıprattı.
Böyle bir ilgisizlik karşısında Medicana Hastanesi’ni bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Yorumlar