Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Doktor İlgisizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme: Hastanede Yalnız Bırakıldım

15 Mayıs 15:32
4.913

Medicana Çamlıca’da İlgisizlik: Sağlık Sorunlarım Cevapsız Kaldı! Medicana Çamlıca’da Doktor Değil, Sadece Asistan Konuşuyor!
Yaklaşık 3 hafta önce, yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle acil olarak hastaneye kaldırıldım. Ağrının sebebini bilmediğim için birçok tetkik yapıldı; sonrasında bunun kist kaynaklı olabileceği söylendi. Ertesi gün, Medicana Çamlıca Kadın Doğum bölümünden Dr. E*** M**** A*******’a yönlendirildim. Doktor hanım birçok test istedi, bazıları sigorta kapsamına girmediği için ek ücret ödeyerek yaptırdım. Bu testler sonrasında bana “Sonuçlar çıkınca beni ara, konuşuruz.” denildi. Elime bazı ilaçlar verildi ve bu ilaçların ileride değiştirileceği söylendi.

Sonuçlarım çıktıktan sonra, tam bir haftadır aralıksız olarak doktor hanıma ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama, not bırakmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Sonuçta burada bir hasta var ve sağlıkla ilgili kaygıları devam ediyor. Ağrılarım sürüyor, ilaçları ne kadar süre kullanmam gerektiğini bilmiyorum. Sorularım var ama doktoruma ulaşamıyorum.

Bugün, yani 15 Mayıs’ta, doktor hanımın asistanı tarafından arandım ve bana sadece “Sonuçlar iyi” denildi. Ancak bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Ben doktoruma ulaşmak, kendi test sonuçlarım hakkında detaylı bilgi almak ve doğrudan sormam gereken önemli soruları sormak istiyorum. Asistan üzerinden böyle yüzeysel ve baştan savma bir bilgilendirme yapılması etik midir, tıbben doğru mudur bilemiyorum.

Medicana gibi büyük bir özel hastanede, tüm masraflarımı cebimden karşıladığım bir tedavi sürecinde, doktorumun bir kez bile beni doğrudan aramaması gerçekten hayal kırıklığı yaratmıştır. Şu an hâlâ ağrılarım devam ediyor ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bile bilmiyorum. Sadece asistanla muhatap bırakılmam, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni yıprattı.
Böyle bir ilgisizlik karşısında Medicana Hastanesi’ni bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
25 Ekim 2023 10:09
3.401
2
Gözde sonuçtan memnun değil

Gözde
18 Temmuz 2024 14:01
3.066

Medicana Çamlıca Hastanesi'nde Karmaşa Ve İlgisizlik

Semanur
31 Aralık 2024 12:30
2.424
1
Nurdane sonuçtan hiç memnun değil

Nurdane
13 Şubat 2024 13:29
2.213
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medicana Sağlık Grubu Check-Up Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!

Emine
20 Mart 13:56
4.019
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra hastahaneden arandım ve randevu verildi. Emar çekimi yapıldı. Öncelikle şikayetimi dikkate alıp hemen yayınlayan ve sorunumun çözülmesini sağlayan "sikayetvar " ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Şikayet üzerine konuyla ilgilenen ve yardımcı olan hastane yetkililerine de çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri