Medicana Çamlıca Hastanesi'nde Karmaşa Ve İlgisizlik

Semanur

Medicana Sağlık Grubu

31 Aralık 2024 12:30

2.424

Medicana Çamlıca Hastanesi'ne bugün boyun ağrısı ile gittim, acile yönlendirdiler. Şikayetimi söyledim, fizik tedavi için 2. kata çıkın dediler. Çıktım, doktor baktı, kas gevşetici iğne yazdı, aşağı inin dediler. İndim, vezneye giriş yaptırın dediler. Veznede 40 dakika bekledim, sıram geldi. İçeriye geçebilirsiniz, buradan değil işlem dediler. Geçtim, kimliğimi alıp iğne yaptılar, kimliğimi istedim. Vezneye gidelim dedi. Danışman arkadaşla tekrar vezneye gittim, kimliğimi diğer arkadaşına verip tekrar sıraya girmemi söylediler. Girdim, danışmadaki kızlar o kadar vurdumduymaz, umursamaz ki kimliğimi almak için bile bir o kadar daha bekletildim. Saçma sapan bir kayıt ücret ödeme sistemleri var. 18 lira enjeksiyon için sıra bekleyip bir de para üstüm yok denildi. Üç kız çalışan veznede duruyor ama hiçbiri bir işi beceremeyip birbirlerine bakıp gülüşüyorlar. Tecrübesiz insanları koyup bizden ücret aldırıyorlar ve sürekli alt kat üst kat in çık yaptırıp hasta ile ilgilenmiyorlar.

Medicana Sağlık Grubu

31 Aralık 2024 12:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 31161561 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan memnun değil

Medicana Çamlıca Hastanesi'nde EMAR Makinesi Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Gözde

18 Temmuz 2024 14:01

3.066

Medicana Çamlıca hastanesinde 16.07.2024 tarihinde Fizik tedavi bölümünde muayene oldum ve doktorum emar çekilmesi gerektiğini iletti ancak radyoloji bölümüne indiğimde emar makinesinin bozuk olduğunu perşembe gününe düzelmesini bekliyoruz bilgisi verildi. 18.07.2024 tarihinde hastaneyi tekrar aradı...

Çamlıca Medicana Hastanesi Hakkında Şikayet

Zeynep

25 Ekim 2023 10:09

3.401

Çamlıca Medicana Hastanesinden şikayetçiyim. 10.10.2023 tarihinde acil servise başvurdum. Şiddetli bulantı ve kusma şikayetim olmasına rağmen önce vezne kuyruğunda, sonra doktor sırasında uzun süre bekletildim. Doktor kaydımın hatalı açıldığını söyledi ve tekrar açılması için vezneye döndüm. Serum ...

1 Destek

Nurdane sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Çamlıca'da Hasta Ayrımcılığı

Nurdane

13 Şubat 2024 13:29

2.213

Medicana Çamlıca Hastanesi Uzman Doktor E*** Ç****, çalışan yakını olmam sebebiyle üç kez gitmeme rağmen bana gereken ilgiyi göstermedi. Her seferinde bir saat randevu için bekledim, diğer hastalarla otuz dakika görüşülürken benimle on dakika bile konuşulmadı; sadece ilaç yazıldı. Bu durumu 'Çalışan...

Yalçın sonuçtan memnun değil

Doktorun Kongrede Olmasına Rağmen Randevu Sisteminin Açık Olması Mağduriyet Yarattı

Yalçın

26 Mayıs 20:14

1.449

Medicana Çamlıca Hastanesi Kulak Burun Boğaz doktoru M**** S****************'ndan 26.05.2025 tarihi için randevu aldık. Giriş işlemlerimizi yaptırdık ve bizi yukarıdaki doktor katına yönlendirdiler. Doktor gelecek denilerek 45 dakika boyunca doktor katında bekletildik. Sonrasında bir bayan geldi ve ...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Çamlıca 'da Hizmet 0

Esra

21 Temmuz 2024 12:02

8.050

Çamlıca Medicana fizik tedavi bölümüne gittim. Emar için randevu verdiler ve randevu günü geldiğinde cihazlarının 15 gündür bozuk olduğunu ileterek MR çekimini tamamlayamayacağımızı söylediler. Ağrım olması nedeniyle farklı hastanelerine sevk istedim fakat çalışan tarafından gidip başka yerden çekti...

Öne Çıkan Konular