Ameliyat Sonrası Pansuman Ücreti Hakkında Önceden Bilgilendirilmedim Mağdur Oldum

26.11.2025 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. M**** Bey’e menisküs ameliyatı oldum. 01.03.2025 tarihinde ilk pansumanım yapıldı, kısa bir süre önce de ikinci pansumanım acil bölümünde gerçekleştirildi. Dizim açıldı, M**** hocam kontrol etti ve 08.12.2025 tarihinde dikişlerimin alınması ve dizimin tekrar pansuman edilmesi için yeniden hastaneye çağrıldım.

Bugün sadece pansumanım yapıldı ve sonrasında vezne bölümüne yönlendirildim, benden 320 TL pansuman ücreti tahsil edildi. Ben zaten ameliyatımı sizin hastanenizde oldum, dışarıdan sadece pansuman hizmeti almak için gelmedim. Ücrete itiraz ettiğimde ikinci pansumanın ücretli olduğu söylendi. Eğer bunun ücretli olduğu bana önceden açıkça belirtilmiş olsaydı, bu işlemi o şekilde değerlendirmek isterdim.

320 TL belki çok yüksek bir tutar gibi görünmeyebilir ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ameliyat olduğum hastanede bu şekilde ücretlendirilmek beni gerçekten kendimi kandırılmış ve mağdur hissettirdi. Yıllardır hem kendi sağlık işlemlerimi hem de ailemin tüm işlemlerini, eşimin doğumundan oğlumun sünnetine kadar hep sizin hastanenizde yaptırdım. Buna rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve artık hastanenizi tercih etmeme noktasına getirdi.

Bu nedenle, bugün benden tahsil edilen 320 TL pansuman ücretinin iadesini ve ameliyat sonrası pansumanlar ile benzeri işlemler konusunda hastaların önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.