Ameliyat Sonrası Hijyenik Olmayan Oda Ve Bozuk Yemeklerle Mağduriyet

1.11.2025 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde ameliyatım için yatışım gerçekleşti. Ameliyat öncesinde, bana ameliyathanenin 12. Katta olduğu ve bu nedenle geçici bir odada kalacağım, (1201) ameliyat sonrası ise 11. Kattaki numaralı odaya alınacağım bilgisi verildi. Ancak ameliyat sonrası, geçici olarak verilen odanın hasta odası gibi olmadığını, depo görünümlü ve steril olmadığını fark ettim. Özellikle yeni ameliyattan çıkmış bir hasta olarak, enfeksiyon riski açısından bu durumun sakıncalı olduğunu görevli personele canlı olarak göstererek ilettim. Görevli, bu odanın genellikle hemşire ve çalışanların istirahat amaçlı kullandığı bir oda olduğunu söyledi. Buna rağmen oda değişikliği yapılmadı ve bu odada kalmaya devam ettim.

Ayrıca, 1 Kasım günü iki öğün olarak verilen yemeklerin (ıspanak, makarna, kıymalı çorba ve karnabahar) tamamı bozuktu. Durumu hem refakatçim hem de görevli personele gösterdik, onlar da yemeklerin bozuk olduğunu kabul etti. Bu nedenle ziyaretçilerimizin getirdiği yiyeceklerle idare etmek zorunda kaldık. 2 Kasım’da ise öğle yemeği hiç gelmedi ve hastaneden 13:45 civarında ayrıldık. Tüm bu süreçte hem aç kaldım hem de hasta konforu ve hijyen açısından uygun olmayan bir odada kalmak zorunda bırakıldım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hastane yönetiminden süreçle ilgili bir açıklama bekliyorum. Doktor ve hemşirelik hizmetleri ise hharikaydı tek bir olumsuzluk diyemem