to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 23.00–23.40 arasında Bursa Medicana Hastanesi acil bölümüne çocuğum için başvurdum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Faturayı özellikle istemesem, başka bir hastaya ait işlemlerin ücretini ödediğimi hiç fark etmeyecektim.
Faturayı incelediğimde, belgede yer alan ismin “C*** Y*****” olduğunu ve bu kişiye ait “yapıştırıcı jel krem” ödemesinin bana yansıtıldığını gördüm. Oysa çocuğuma böyle bir jel krem kesinlikle uygulanmadı. Hemen hastaneyi telefonla arayıp durumu sordum, sekreter yanlışlık olduğunu ve başka biriyle karıştığını söyledi. Acile başvurduğumuzda kimliğimi uzatmama rağmen “gerek yok” denilerek kimliğime bakılmadı, bu dikkatsizlik yüzünden hem farklı bir kişinin faturası bana kesildi hem de 560 TL tahsil edildi.
Bu olay sadece maddi açıdan değil, sağlık açısından da beni çok endişelendirdi. Fark etmeseydim çocuğuma, faturadaki isim üzerinden işlem yapılıp yanlış tedavi uygulanabilirdi, C*** Y***** sanılıp iğne veya ilaç verilseydi sonuçları çok daha ağır olabilirdi. Bu durum, hastanenin hasta güvenliği ve kimlik kontrolü konusunda ne kadar büyük bir ihmal içinde olduğunu açıkça gösteriyor.
Hastaneyi arayıp haksız yere alınan ücretin iadesi için IBAN bilgilerimi verdim. Öncelikle bu ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ardından da bu olaya sebep olan acil servis çalışanları ve süreçlerle ilgili ciddi bir inceleme yapılmasını, kimlik kontrolü ve hasta güvenliği konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Hem çocuğumun sağlık güvenliği, hem de benim mağduriyetim açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.
Bursa Medicana Hastanesine 4 yaşındaki oğlumu yüksek ateş ile getirdim. Doktorumuz acil müşahede bölümünde serum takılmasını istedi. Acil müşahede bölümüne çıktığımızda oğlumun atesi 40 dereceyi bulmuştu. Biz bir an önce havale geçirir mi korkusu ile serum takılmasını beklerken orada başka bir hasta...
Dün oğlumu Bursa Medicana Hastanesi'ne tedavi amaçlı götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortasından bütün masraflarım karşılandı ve en son doktor tedavi amaçlı iğne verdi ve kayıt yaptırıp iğnenizi vurulun gitmeden dedi. Biz de tamam diyerek ayrıldık. Enjeksiyon için kayıt açtırmaya gittiğimizde bizden ...
04.12.2025 tarihinde sabaha karşı saat 06:54’te Bursa Medikana Hastanesi acil servisine sağlık sorunlarım nedeniyle başvurdum. Acilde muayene oldum, k...
25.12.2025 günü saat 23:00 sularında yüksek ateş ve titreme şikayetiyle İzmir Yenişehir’deki Özel Medicana Hastanesi acil servisine gittim. Durumum oldukça ağır olmasına rağmen acilde çok uzun süre bekletildim; bu süre içinde ne ateşim ölçüldü ne de doğru düzgün bir muayene yapıldı. Sıtma tutmuş gib...
11 aylık kızım G**** C****’ı, 13 Mayıs 2025 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde yüksek ateş nedeniyle Medicana Konya Hastanesi Acil Servisi’ne götürdüm. Ancak her iki başvurumda da çocuğumun hayatını tehlikeye atacak ciddi ihmaller ve sağlık personelinin disiplinsiz, saygısız tutumlarıyla karşılaştım. ...
Yorumlar