Acil Serviste Ambulans Ve Sevk Sağlanmadı, Çocuk Hastanın Ameliyatı Başka Hastaneye Yönlendirildi

19.06.2026 tarihinde saat 22.30–23.00 aralığında 8 yaşındaki kızımın kusma ve kasık ağrısı şikayeti nedeniyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine başvurduk. Yapılan ultrason ve kan tahlilleri sonucunda kızımın apandisit olduğu söylendi; ancak hastanede çocuk cerrahının izinde olduğu, bu nedenle ameliyatı yapamayacakları ve çocuk cerrahisi olan başka bir hastaneye acilen gitmemiz gerektiği ifade edildi.

Bu süreçte tarafımdan ambulans ve sevk talep etmeme rağmen, sevk işleminin uzun süreceği söylenerek “kendi imkanlarınızla gidin” denildi, ambulans ayarlanmadı ve tarafımıza herhangi bir sevk düzenlenmedi. Acil ameliyat olması gereken bir çocuk hastayı, tamamen kendi imkanlarımızla Beylikdüzü Medicana’dan alıp Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne götürmek zorunda kaldık. Çam ve Sakura’da yeniden tetkikler yapıldı, doktorların değerlendirmesi sonrası ertesi gün çocuk cerrahının gelmesiyle kızım öğleden sonra ameliyata alındı.

Kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmasına rağmen Medicana Hastanesi’nde insan hayatından çok maddi kaygıların öne çıktığı izlenimini edindim. Gerek ambulans ve sevk konusunda yardımcı olunmaması, gerek “kendi imkanlarınızla gidin” denilerek acil durumda yalnız bırakılmamız, gerekse süreç boyunca yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisinde yaşanan bu süreçle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, acil durumda olan bir çocuk hastaya neden ambulans ve sevk sağlanmadığının, neden başka bir hastaneden doktor desteği organize edilmediğinin araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.