Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Randevu
Yetersiz Personel Nedeniyle Yoğunluk Ve Randevu Mağduriyeti

ID:33661592

Güçlü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yetersiz Personel Nedeniyle Yoğunluk Ve Randevu Mağduriyeti

Güçlü

Medical Park Hastanesi

13 Eylül 13:49

876

13.09.2025 Cumartesi günü Medical Park Batıkent Hastanesi çocuk bölümünde kayıt ve işlem onayı sırasında ciddi bir yoğunluk yaşadım. Özellikle öğle saatlerinde, 3 bilgisayardan sadece 2’sinde personel bulunuyordu ve yemek molası nedeniyle personel sayısı bire düştü. Bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık ve randevu saatimizi kaçırdık. Doktor yemeğe çıkmayıp bizi beklemiş olmasına rağmen, hemşire ve diğer personel öğle yemeğinde olduğu için işlemlerimizi yaptıramadık ve öğleden sonrasını beklemek zorunda kaldık. Yemek molasına çıkan personelin yerine herhangi bir takviye eleman bulunmaması büyük mağduriyet yaşattı.

Yoğunluğun olduğu saatlerde daha fazla personel görevlendirilmesini ve bu tür aksaklıkların önüne geçilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

16 Eylül 16:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuk Hastası İçin Test Sonucu İletilmemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

Onur

30 Eylül 19:44

1.486

29.09.2025 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Çocuk Bölümü’nden oğlum için randevu aldım. Doktor görüşmesinden sonra gaita testi istendi ve sonuçlar için telefonla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Aynı gün test sonucunu hastaneye teslim ettim ve gecesi sonuçlar çıkmıştı. 30.09.202...

cocuk-hastasi-icin-test-sonucu-iletilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratti-2.jpg

cocuk-hastasi-icin-test-sonucu-iletilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratti-1.jpg

Cihan sonucu yetersiz buldu

Hastanede Doktorla İletişim Kurulamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Cihan

29 Eylül 11:35

1.455

27.09.2025 tarihinde oğlum için Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünden randevu aldık ve muayenemizi gerçekleştirdik. Muayene sonrası kan tahlili verdik ve sonuçların öğle saatlerinde çıkacağı, doktorumuzun da "tahliller çıkınca görüşelim" dediği belirtildi. Saat 11.30'd...

Medical Park Bahçeşehir Üniversitesi Hastanesi'nde Kayıt Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dinçer

10 Ekim 02:21

349

08.10.2025 tarihinde Medical Park Bahçeşehir Üniversitesi Hastanesi’nde ikiz kızlarım H***** Ö*** ve Z***** Ö*** için hem çocuk hastalıkları hem de çocuk nefrolojisi bölümlerinden randevu aldık. Sabah 10:30’da hastanedeydik ve saat 15:30’a kadar işlemlerimiz bitmedi, halen hastaneden çıkamamıştık. ...

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Batıkentte Randevu Karmaşası Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım

Gökçe

17 Ekim 14:40

926

17 Ekim 2025 Cuma günü diz ağrılarım nedeniyle Medical Park Batıkent Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. E**** A****’a saat 12:15’e randevu aldım. Saat 12:20’de hastaneye giriş yaptım, randevumu sistemden onaylattım ve bankodaki görevlilere biraz geç kaldığımı bildirdim. Beklememi söylediler, ancak uz...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sonuç Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Emel

21 Ekim 10:37

776

18 Ekim Cumartesi günü yakınımı Medical Park Batıkent Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümüne muayene ettirmek için getirdim. Doktor hanım birçok tahlil istedi ve 'Hasta gelmese de siz gelin, sonuçlar çıkınca' dedi; ancak sonuçların saat kaçta çıkacağı konusunda bize herhangi bir bilgi verilmedi. Sonu...

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi Randevu Medical Park Hastanesi doktor Medical Park Hastanesi hemşire Medical Park Hastanesi çocuk