to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde 5 günlük yeğenimin ilk kontrolü için uzun yıllardır düzenli olarak gittiğimiz VM Medical Park Maltepe Hastanesi’ne başvurduk. Hasta kayıt biriminde “teknik sorun var” denilerek bizi yaklaşık 50 dakika beklettiler.
Beklerken bir yandan da bizden sonra gelen hastalara sorunsuz şekilde kayıt açıldığını gördük. Bunun üzerine neden herkese kayıt açılabildiğini, bize neden hâlâ işlem yapılamadığını ve sorunun neden çözülmediğini sorduğumuzda, aslında teknik problemden ziyade KVKK onayı nedeniyle bekletildiğimizi öğrendik. Kimliği bile daha çıkmamış 5 günlük bir bebeği, bu şekilde hiçbir alternatif sunmadan KVKK izni bahanesiyle bekletmeleri kabul edilebilir değil.
Ne hasta güvenliği ne de hasta memnuniyeti açısından bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Yaklaşık 5 senedir tercih ettiğimiz bu hastaneyi, yaşadığımız bu ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle artık ciddi şekilde gözden geçireceğimi belirtmek istiyorum. Hastanenin, özellikle yeni doğan bebekler söz konusu olduğunda, kayıt ve onay süreçlerini gözden geçirip benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.
23.09.2025 tarihinde VM Medical Park Maltepe Hastanesi’nde doğum paketi kapsamında bebeğimizin kalça ultrasonu için muayeneye gittik. Doğum paketi satın almış olmamıza rağmen, muayene için bizden 2550 ₺ ücret alındı. Sonradan öğrendiğimiz kadarıyla, doğumdan sonraki ilk 28 gün içinde yapılan işlemle...
VM Medical Park Maltepe Hastanesi’nden 16 Ağustos 2025 tarihi ve saat 13.00 için İç Hastalıkları Polikliniği’nden Doç. Dr. ****’a uygulama üzerinden randevu aldım. Eşim de aynı gün ve aynı doktora saat 12.50 için randevu aldı. Her ikimize de randevumuzun oluşturulduğuna dair SMS’ler geldi. Randevu s...
Eşim K***S*** (t. C. 168***154) 12-07-2024 tarihinde Maltepe VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nde doğum yaptı. 24-07-2024 tarihinde yeni doğan bebeğimiz c*** a*** S***(t. C. 168***54) göbek bağı ile ilgili hastaneye gittiğimizde bizden muayene ücreti istediler. Biz de 'Sağlık Bakanlığı'nın bilgilen...
VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nden almış olduğum check-up paketimi binbir kolaylıkla anlatıp, aynı gün içerisinde işlemlerimi halledebileceğim söylenmesine rağmen, oluşturdukları randevuda işlemlerim tamamlanmadı. Kalan işlemlerim için 1 hafta sonrasına randevu verildi, sonrasında her hafta aran...
VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nden 14 Aralık Perşembe günü hizmet alamadım. Hasta çocuğumla acilden giriş yaptık. Üst katta 3 kişi bekledikten sonra panodaki A4 boyutunda dikey sayfa düzeninde dikkat çekmeyecek şekilde yazılan yazıyı tesadüfen gördüm. Alt kata inip oradan randevu oluşturmam gere...
Yorumlar