Yanlış Bilgilendirme İle Fazla Ödeme Alınması Mağduriyetim
Medical Park (Bahçelievler) hastanesinde yanlış bilgilendirme yüzünden fazla alınan ödeme. D vitamini tahlilinin SGK ve özel sigortaların ödemediğini beyan etti. Ben de aile hekimliğinde yapılıyor ise orada yaparız dedim. İşlemi yapan bayan personel Aile hekimliğinde de yapılmadığını ifade etti. Sadece 1 adet d vitamini tahlili için 1.300 TL ödeme alındı. Daha sonra öğrendim ki Aile hekimlikleri d vitamini tahlilini ücretsiz yapmaktadır. Konuyla ilgili hastanenin hasta hakları birimine başvurdum. Yapılacak bir şey yok dediler. Konuyu 184 Sağlık Bakanlığı şikayet birimine ilettim. Konu araştırılıyor. İyi çalışmalar.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Medical Park Bahçelievler şubesinden dönüş yapıldı. Özür dilemek yetmez. Ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi yapmayacaklarını ifade ettiler. Sorunum çözülmedi.

















