to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildim
12 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi Kardiyoloji bölümüne, sanal anjiyo işlemi yaptırmak amacıyla başvurdum. Öncesinde hastaneyi arayarak fiyat bilgisi almak istedim. Telefon görüşmesinde yalnızca muayene ücreti bilgisi verildi, sanal anjiyo fiyatı ise özellikle paylaşılmadı. Eşimin çalışmakta olduğu sosyal güvenlik kurumunun hastane ile anlaşmalı olduğu ve sanal anjiyo işleminin de bu kapsamda olduğu belirtildi.
Bunun üzerine hastaneye gittim, doktor hanım sadece işlem isteğinde bulundu. Ancak sonrasında sanal anjiyo için 13.500 TL ücret talep edildi ve sosyal güvenlik kurumunun bu işlemi karşılamadığı söylendi. Bu bedeli ödemek istemediğim için işlemi yaptırmadım. Buna rağmen, muayene olmadığım halde 353 TL muayene ücreti önceden tahsil edildi ve herhangi bir hizmet alamadan hastaneden ayrıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim muayene ücretinin iade edilmesini ya da sanal anjiyo işleminin sosyal güvenlik kurumu indirim anlaşması kapsamına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
