Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Doktor Görüşü Sağlanamadı

İstanbul Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim.

Annem, Genel Cerrahi bölümünde Dr. S***** B***** A******’ndan biyopsi sonucunu göstermek adına randevu alarak hastaneye gitti. Ancak randevu saatinde hastanede olduğumuz halde, doktorun asistanı tarafından aranıp doktorun “acil endoskopiye girdiği” söylendi ve görüşmeyi doktor yerine asistanın yapacağı belirtildi. Bunun üzerine annem, doktorla hiç görüşemeden yalnızca asistan üzerinden yönlendirildi.

Fakat asistanın yanından ayrıldığımızda doktoru kabanıyla ve çantasıyla hastaneden çıkmak üzereyken gördük. Bu durum bize yanlış ya da yanıltıcı bilgi verildiğini, hatta açıkça bize yalan söylendiğini düşündürdü ve güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Bir hastaya bu şekilde bilgi verilmesi güven zedeleyici. Belki sormak istediğimiz sorular vardı veya özel olarak danışmak istediğimiz konular olabilirdi, ancak bu imkan bize tanınmadı. Endoskopilerin büyük bir çoğunluğunun planlı olarak yapıldığını, öncesinde ilaç ve diyet süreci gerektirdiğini biliyoruz. Buna rağmen “acil endoskopi” denilerek hastanın doktorla görüşmesinin bu şekilde engellenmesi, hastaya değer verilmediği duygusunu yaratıyor.

Hastanenin bu konuda açıklama yapmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.