Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VM Medical Park Keçiören Çocuk Hastanesinde Umursamaz Personel Ve Yanlış Tıbbi Müdahale

1.262

23.02.2026 tarihinde çocuğumu VM Medical Park Keçiören Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne getirdim. Ancak özellikle iç bölümde danışmada görevli personelin tavrı son derece umursamaz ve ilgisizdi. Doktora girmek için randevumuz olmasına rağmen herhangi bir yönlendirme yapılmadı, herkes kafasına göre odaya girip çıkıyordu ve biz de doktorla görüşebilmek için ekstra çaba harcamak zorunda kaldık.

Doktoru sormak ve yardımcı olunmasını istemek için içeride görevli olan bayanı dışarıda buldum, içeride kimse olmadığını söyleyip yardım rica ettim. Buna rağmen “işim var şu an gelemem” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Özel bir hastanede böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul edemiyorum.

Daha da önemlisi, doktor 8 yaşındaki çocuğumu kan tahlili bile yapılmadan doğrudan seruma yönlendirdi. Serum takılan bölümde ise çocuğumun damar yolunu bulmakta zorlandılar, kolu ciddi şekilde şişti. Ben de tüm gün, bu kadar hastalığın içinde, çocuğumun kolundaki şişliği indirmeye çalışmakla uğraştım. Bu yaşadıklarımızdan dolayı, mecbur kalmadığım sürece hastanenize tekrar gelmeyi düşünmüyorum.

Hastanenin özellikle çocuk hastalıkları bölümünde görevli personeli ciddi şekilde uyarmasını, hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı, ilgili bir tavır benimsenmesini ve çocuklara yapılan tıbbi müdahalelerin daha dikkatli, özenli şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2 Mart 07:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Sistem Hatası Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Bebeğimizle Mağdur Edildik

28 Ekim 2025 15:504.471

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:00-12:00 arasında 2,5 aylık bebeğimiz için önceden randevu alarak VM Medical Park Hastan...

Saatlerce Bekletildim, Muayene Hakkım Boşa Gitti!

23 Aralık 2025 13:121.564

23.12.2025 tarihinde saat 09:45’e VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ortopedi bölümünde Prof. Dr. A**** F****’a randevu ...

3 Aylık Bebeğimin Acil Muayenesinde İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

28 Ağustos 2025 22:532.791

28.08.2025 tarihinde wm Medical Park Keçiören Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde 3 aylık bebeğimle yaşadığım mağduri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular