Medical Park Hastanesi Doktorun İlgisizliği ve Etik Dışı Davranışları Hayal Kırıklığı Yarattı
27 Ağustos 2023'te saat 14.15-14.30 arasında VM Medical Park Hastanesi Keçiören Ankara şubesinde, çocuk hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. A** b**’a ikiz bebeklerim (15 aylık) için muayene randevumuz vardı. Ancak doktorun ilgisiz ve etik dışı davranışları nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Beklentimizin aksine, yeterli ilgi ve özeni göstermediğini, iletişim konusunda da sorunlar olduğunu gözlemledim.
Bu olumsuz deneyim sonrası farklı bir doktora kaydımızı aldırmak zorunda kaldık. Muayene için sadece katılım payı ödedik. Hastane yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu konuda hastane yönetiminden hem özür hem de ilgili doktorun uyarılması ve yakından takibi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için hassasiyet gösterilmesini rica ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




