Söz Verilen Yarım Saat İçinde Oda Gelmedi, Saatlerce Bekletildik Ve Açıklama Bekliyoruz

11.09.2026 tarihinde eşim S**** S***** E****** için Antalya Medical Park Hastanesi Dahiliye Servisinde yatış işlemleri için evraklarımızı teslim ettik. Bize odanın temizlendiği ve en fazla yarım saat ile kırk dakika içinde odaya alınacağımız söylendi.

Verilen sürenin geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmeye devam edildik ve daha sonra bu kez hastanede boş oda olmadığı, beklememiz gerektiği ifade edildi. Ailece uzun süredir bu hastaneye gelen ve güvenen bir aile olmamıza rağmen bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk, verilen sözler tutulmadı ve iletişim konusunda da büyük bir ciddiyetsizlik yaşandı.

Hastanenin hasta yatış ve oda planlama süreçlerini gözden geçirerek bu tür bir olumsuz durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını, hastaların sözlü olarak oyalandığı değil, zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgilendirildiği bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.