Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi'nde Bilgilendirme Eksikliği Ve Anne Bebek İhmali

Antalya Medical Park Hastanesi'nde bugün yaşadığımız doğum sürecinde, hem ilgi hem de bilgilendirme açısından son derece mağdur edildik. Aniden sezaryen kararı verildi; ancak bu süreçle ilgili bize yeterli ve net bir bilgi verilmedi, ne olacağı, nasıl ilerleyeceği konusunda açıklama yapılmadı.

Doğum sonrası anne ve bebeğin en hassas olduğu anda, anne ve bebek yaklaşık 10‑15 dakika boyunca koridorda sedye üzerinde bekletildi. Ardından bizi geçici bir odaya aldılar; anne hâlâ sedyede yatarken bebek aç ve ağlıyor olmasına rağmen yanımıza gelen ya da giden olmadı, ilgilenen bir sağlık personeli bulunmadı. Özel hastane diye tercih ettiğimiz bir yerde, bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen böyle bir tabloyla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Durumu hemşirelere ilettiğimizde yoğunluk olduğu söylendi; ancak bu açıklama, anne ve bebeğin bu şekilde bekletilmesini ve ilgisiz kalmasını haklı çıkarmıyor. Ödenen 67.000 TL’lik ücretin karşılığında çok daha insani, organize ve bilgilendirici bir hizmet beklerdik.

Hastane yönetiminin bu süreçte yaşanan ilgisizliği ve bilgilendirme eksikliğini incelemesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka ailelerin başına gelmemesi için acil şekilde önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 21:11 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Durumda Bebekten Ücret Alınması Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

6.145

6 Eylül 2025 tarihinde, 14 aylık bebeğimle acil bir sağlık sorunu nedeniyle ambulansla Medical Park Antalya Lara Hastane...

Medical Park Hastanesi Antalya Bebek Yoğun Bakım Fiyaskosu

29.674

Medical Park Hastanesi Antalya Yenidoğan yoğun bakım'da yaşadığımız olay; 22 Mayıs 2024 tarihinde eşim Antalya tıp Fakül...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular