to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Personelinden Küçümseyici Ve Kırıcı İfade
Medical Park Göztepe Tüp Bebek Kliniği’nden bir personel tarafından arandım. Kendi tercihimle ilgili olarak, daha önce 'tartışmak istemediğim' dediğim bir doktor hakkındaki tercihim üzerine, personel bana 'Siz zaten tartışabilecek bir yeterlilikte değilsiniz.' gibi küçümseyici ve kırıcı bir ifade kullandı. Bu yaklaşım, hastaları bilgisiz görmekten başka bir şey değildir ve bu tavrı asla kabul etmiyorum.
Bana karşı kullanılan bu ifadeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu olayın peşini bırakmayacağım. Şikayetimi en üst mercilere kadar iletecek çevreye sahibim. Çalıştığınız yerde hastalara nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
