Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Sorununda Banko Görevlisinin Çelişkili Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
28 Mart 11:46
6

28 Mart 2026 sabahı saat 09.10 civarında Medical Park Hastanesi Antalya Hastanesi Nöroloji bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Nörolog doktor muayenem sonrasında beyin MR tetkiki istedi ve bunun üzerine MR randevusu almak için bankoya gittim. Bankodaki genç bayan görevli, bana önce “Bugün saat 10.30 olur mu? ” diye sordu, ben de “Olur” diyerek onayladım. Ancak saniyeler bile geçmeden bir telefon görüşmesi yaptıktan sonra dönüp “Çarşamba 23.45’ten önceye yer yok” dedi.

Kendisine biraz önce aynı gün saat 10.30 için randevu verdiğini söylediğimde, bu kez “Ben öyle bir şey demedim” diye yanıtladı. Bu tavır hem hastayla alay eder gibi hissettirdi hem de insanın aklıyla dalga geçiliyormuş duygusu uyandırdı. Ardından misafir ilişkilerine durumu ilettim, onlar da radyolojiyle görüştüklerini, yer açılırsa beni arayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Bu yaklaşım, sorunu gerçekten çözmekten çok, hastayı başından savmak gibi bir izlenim bıraktı.

Hastane gibi insanların sağlık endişeleriyle geldiği bir yerde, özellikle banko görevlilerinin ve misafir ilişkilerinin daha şeffaf, net ve saygılı iletişim kurmasını, verilen bilginin arkasında durulmasını ve bu yaşadığım durumla ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Bilgileri Çelişkili Keyfi Artış Hastanın Güvenini Zedeler

profile
05 Mart 13:50
1.082
3
Sinem sonucu yetersiz buldu

Medical Park’ta İlaçlı MR Raporunun 2 Hafta Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
08 Mart 22:29
288
medical-parkta-ilacli-mr-raporunun-2-hafta-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Medical Park Batıkent Hastanesi'nde MR Raporu Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sağlık Hizmetlerinde Aksaklık

profile
18 Aralık 2025 23:20
2.544
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri