Radyolojide 40 Dakika Süren Unutulmuş Ve Suçlayıcı Yaklaşım

02.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Medical Park Göztepe Hastanesi Radyoloji bölümünde yaşadığım ciddi ihmale ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Doktor yönlendirmesi ile tomografi çektirmek üzere ilgili birime gittim. Tomografi öncesinde damar yolum açıldı ve serum takıldı.
İşlem öncesi damar yolum açık ve ağrılı bir şekildeyken, yaklaşık 40 dakika boyunca tomografi odasında, radyasyonlu alanda unutuldum. Bu süre boyunca hiçbir görevli gelip durumumu kontrol etmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben yanlarına giderek durumu ifade ettiğimde ise “Siz neden gitmediniz? ” şeklinde, hastayı suçlayıcı bir yaklaşımla karşılaştım. Oysa damar yolum açık ve ağrı içerisindeyken, kendi başıma hareket edip edemeyeceğim konusunda bana hiçbir açıklama yapılmamıştı.
Durumun sebebi olarak cihazın arızalandığı söylendi; ancak bu gerekçe, bir hastanın odada tamamen unutulmasını ve uzun süre kontrol edilmemesini kesinlikle açıklamaz. Bu süreçte hem fiziksel olarak ağrı yaşadım hem de ciddi bir ihmale ve ilgisizliğe maruz kaldım.
Hastaya karşı gösterilen bu ilgisizlik, iletişim eksikliği ve sorumsuz yaklaşımı kabul etmiyorum. Olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilerek gerekli işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma yazılı/telefon ile açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


