Pendik Medikalpark’ta Tanıdık Kayırma Ve Sıra Haksızlığı Şikayet Ediliyor

Bugün yaklaşık bir saat önce Medikalpark Pendik’te yaşadığım sıra ve kuyruk düzeni ile ilgili ciddi bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Hasta kabul kontuarlarında sıra beklerken ve EKG/EKO için numara alıp beklerken, tanıdık bulanan bazı kişilerin araya girerek önümüze geçtiğini ve işlemlerinin bizden önce yapıldığını gördüm.

Durumu fark ettiğimde personel ve görevlilerden sağlıklı bir açıklama ya da müdahale beklerken, “hasta İstanbul dışından gelmiş”, “yemek saati doldu” gibi konuyla ilgisiz ve yetersiz bahaneler duydum ya da tamamen sessiz kalındı. Bu yaklaşım, orada saatlerce bekleyen diğer hastalara karşı açık bir haksızlık oluşturuyor.

Gözlediğim kadarıyla bu durum tesadüfi değil, adeta kurumsal bir kültüre dönüşmüş durumda. Medikalpark Pendik’te tanıdık kayırma ve araya hasta sokma “alışkanlığının” tamamen sona erdirilmesini, sıra ve numara sisteminin istisnasız herkese eşit ve şeffaf biçimde uygulanmasını ve bu konuda ilgili personelin açıkça uyarılmasını talep ediyorum.