to read complaints and reviews, or file yours.Özel Hastane Yasaklı 175 Bin TL Ek Ücret Talep Ederek SGK İade Kararını Geciktiriyor
Mersin VM Medical Park Hastanesi’nde kayınpederimin kanser teşhisi sonrası midesi alındı ve tüm süreç Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. E**** R***** üzerinden ilerledi. SGK Sağlık Uygulama Tebliği’nde kanser tedavilerinde ilave ücret alınamayacağı açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, benden yaklaşık 175.000 TL ilave ücret tahsil edildi.
Önce hastaneye başvurarak bu uygulamaya itiraz ettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine Adana Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürlüğü’ne dilekçe ile başvurdum. Yaklaşık üç ay süren inceleme sonucunda, SGK tarafıma ücretin iadesine karar verdi. Buna rağmen hastane bu karara itiraz ettiği için şimdi de bir üç ay daha beklemek zorunda bırakılıyorum.
Kanunlarla açıkça yasaklanmış bir konuda, bir özel hastanenin hasta ve hasta yakınlarının içinde bulunduğu duygusal durumu suistimal ederek bu kadar yüksek tutarda ilave ücret alması ve ardından SGK’nın iade kararına da itiraz ederek süreci uzatması kabul edilemez. Yasalara rağmen bu şekilde hareket edilmesini hukuk tanımazlık olarak görüyorum.
SGK’nın vermiş olduğu iade kararının hastane tarafından derhal uygulanmasını, tarafımdan alınan yaklaşık 175.000 TL tutarındaki ilave ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hukuka aykırı uygulama nedeniyle hastaneden yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kaliteli hizmet dediğiniz usulsüz ücret talep etmek mi? Kanun tanımıyor musunuz? Size iletilecek bir şeyim yok ben gereken şeyleri devletime ilettim. Zahmet olmazsa beni arayıp bilgilendirin...
Hastane, SGK’nın iade kararına itiraz ederek süreci uzatıyor, kanunları hiçe sayıyor ve benimle iletişime geçmiyor; fatura edilen tedavi açıkça belirtilmemiş ve bu yüzden alınan ücreti yasal faiziyle birlikte iade talep ediyorum.
