to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3.117,77 TL İade Talebi
19.08.2026 tarihinde eşim baygın haldeyken Medical Park Ataşehir Hastanesi aciline giriş yaptık. Eşimin tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına rağmen, kalple ilgili bir kan testi için 3.117,77 TL tutarında ücret alındı. Bu testin ücretli olduğunu daha sonra, ücreti ödemem gerektiği söylenince öğrendim. Ancak ben bunu öğrenene kadar ilgili kan örneklerinin alınıp laboratuvara gönderildiği, yani benden hiçbir şekilde onay alınmadan işlem yapıldığı söylendi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir aydınlatma yapılmadı, testin ücretli olduğu ve tutarı önceden belirtilmedi, onayım alınmadan işlem gerçekleştirildi. Ayrıca hastane tarafından aranma talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Eşimin şu an sağlık durumu iyi olsa da acil durumda yaşadığımız bu sorunun, hem bilgilendirme eksikliği hem de onaysız ücretlendirme açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
19.08.2026 tarihli, 3.117,77 TL tutarındaki kredi kartı harcamamın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
