to read complaints and reviews, or file yours.Oda Hazır Olmadığı İçin Ameliyat İptali Ve Bilgi Alma Hakkının İhlali
Eşim için Medical Park Kocaeli hastanesinde ameliyat randevumuz bulunmaktaydı. Ameliyat öncesi odanın henüz hazır olmadığı tarafımıza bildirildi. Bu duruma tepki göstermem üzerine ameliyat edecek Prof. Dr. M***** T***** bu nedenle ameliyata giremeyeceğini ve başka bir hastanede ameliyat olmamız gerektiğini ifade etti. Herhangi bir tıbbi engel olmamasına rağmen tamamen hasta yakının tepkisi gerekçe gösterilerek tedavi süreci iptal edilmiştir. Bu durum özel hastanede kabul edilmeyecek hizmet reddidir. Ayrıca ameliyatın iptaline ilişkin yazılı kayıt tarafımıza verilmemektedir. Hasta olarak bilgi alma hakkımız açıkça ihlal edilmektedir. Bu süreçte hem mağdur edildik. Hem eşimin tedavi süreci uzadı psikolojik olarak yıpratıldık. Konunun hastane yönetimi tarafından incelenmesi ve tarafımıza resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
Sorun hala çözülmedi devam etmektedir.
