Mersin VM Medical Park’ta Saygısız Ve Empatisiz Hemşire Tutumu

12.08.2026 tarihinden itibaren kız kardeşim Mersin VM Medical Park Hastanesi dahiliye servisinde yatılı olarak tedavi görüyor. 17.08.2026 sabah saatlerinde kan vermemiz gerekiyordu. Bu sırada yaşadığımız hemşire yaklaşımından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.

Sabah kan alınacağı sırada, kız kardeşimin daha önce kanını alan ve kendisinin sevdiği başka bir hemşirenin almasını rica ettim. Bu sadece hastanın kendini daha iyi ve güvende hissetmesi için yaptığım, kırıcı olmayan bir istekti. Ancak dahiliye servisinde görevli bayan hemşirenin tepkisi son derece kırıcı ve gereksiz şekilde kişiselleştirilmişti. “Ben sizin hemşirenizim, bu bana saygısızlık” şeklinde bir tavır sergileyerek, içinde bulunduğumuz hassas süreci ve hastanın psikolojisini hiç dikkate almayan bir yaklaşım gösterdi.

Durumu sakinleştirmeye, zor bir süreçten geçtiğimizi ve kız kardeşimin hassas bir durumda olduğunu açıklamaya çalıştığım sırada, elime kan tüplerini verip “arka tarafa git, orada alsın” diyerek bizi adeta başından savar bir üslup kullandı. Tartışmaya girmeden tüpleri alıp diğer hemşireye giderek kan alımını gerçekleştirdik.

Burada mesele kanı kimin aldığı değil, hastanede tedavi gören bir hasta ve hasta yakınına gösterilen saygısız ve empati yoksunu tutumdur. Özellikle böyle zor ve yıpratıcı bir süreçte, dahiliye servisinde görevli hemşirenin bu tarz bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum.

Mersin VM Medical Park yönetiminin, dahiliye servisindeki ilgili hemşirenin kamera kayıtlarını da inceleyerek tutumunu değerlendirmesini, hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim ve empati konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.