to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Pendik Otoparkında Sürpriz Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
08.10.2025 tarihinde saat 16:05’te Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi’nin otoparkına giriş yaptım ve 16:46’da ayrıldım. Toplamda yaklaşık 40 dakika otoparkı kullandım. Çıkışta benden 250 TL ücret talep edildi. Otopark girişinde veya hastane içinde ücretlendirmeye dair herhangi bir bilgilendirme tabelası ya da açıklama bulunmamaktaydı. Bu nedenle talep edilen ücreti ödemedim. Bu durum hem beklenmedik bir mağduriyete yol açtı hem de şeffaflık açısından rahatsız edici oldu.
Daha önce aynı otoparkı kullandığımda böyle bir problem yaşamamıştım. Bu nedenle, alınmak istenen ücretin iptal edilmesini, otopark ücretlendirmesiyle ilgili açık bir bilgilendirme tabelası konulmasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Durumla ilgili Volkan Bey’in nazik dönüşleri için teşekkür ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Hasta veya yakınlarının araçlarının kurumumuzca belirlenmiş park alanlarına park edilmesi araç güvenliği açısından çok önemlidir. Hastanenin güvenlik prosedürü gereği araç kabul ettiğimiz alanlar hakkında tarafınızı bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
