to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Otopark Kullanımında Yüksek Ücret Alınması Ve İade Talebi
18/10/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Medical Park Pendik Hastanesi'nin otoparkını kullandım. Sadece 30 dakika kadar kısa bir süre kalmama rağmen, 250₺ otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Otopark fiş numaram: 5291******82, aracımın plakası ise 34 lil 08'dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum da mevcut.
Düzenli olarak hastanenize kontrole geliyorum ve genellikle 30-40 dakika içinde işimi halledip çıkıyorum. Önceki gelişlerimde otopark görevlileri ücret talep etmeden çıkış yapmamı sağlıyordu. Ancak bu kez, herhangi bir açıklama yapılmadan yüksek bir ücret alındı. Personel ile ilgili özel bir diyalog yaşanmadı.
Bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim 250₺ otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Hasta veya yakınlarının araçlarının kurumumuzca belirlenmiş park alanlarına park edilmesi araç güvenliği açısından çok önemlidir. Hastanenin güvenlik prosedürü gereği araç kabul ettiğimiz alanlar hakkında tarafınızı bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
