Medical Park Pendik Hastanesinde Çocuk Doktorunun Kaba Tavrı Ve Hasta Hakları İhlali

15 yaşındaki kızımın sağ göğsünde elimizle hissedebildiğimiz bir kitle olması nedeniyle 10.10.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde çocuk cerrahı Ö*** F**** A***’a muayeneye götürdüm. Doktor, kitlenin önemli bir şey olduğunu düşünmediğini, yine de emin olmak için ultrason çekilmesi gerektiğini söyleyerek kızımı ultrason’a yönlendirdi ve 14.10.2026 tarihinde en geç saat 16.30’a randevu alabildik.

14.10.2026 tarihinde okul çıkışı kızımı apar topar yetiştirerek saat 16.25’te ultrasonu çektirdik. Saat 16.35 gibi doktora sonucu göstermek için bulunduğu kata çıktım ve bankodaki görevlilere, doktor çıkmadıysa sonuca bakıp bakamayacağını sordum. Doktorun yardımcısı olduğunu anladığım kişi, telefon konuşmasını bitirdikten sonra 16.30’da gittiğini söyledi. Ben de kızımın okuldan geldiğini, en geç bu saate ultrason alabileceğimizi, sonuçların da uzun sürmediğini belirterek, içerideyse rica etsem bakabilir mi diye kibarca sordum.

Tam o sırada doktor odasından çıktı. Sekreter hanım “sonuç göstereceklermiş” deyince bize baktı, ardından sekreteri “Saat 4’te gittiğimi biliyorsunuz” diye azarladı. Sekreter ise mahcup bir şekilde “Söyledim ama” diyebildi. Daha sonra doktor bize dönerek sert bir tavırla “Çıkıyorum ben, bakamam” dedi. Ardından bir an ne düşündüyse, oldukça kaba ve kırıcı bir tonla “Nesi vardı? ” diye sordu. Ben de göğsünde kitle olduğunu söyledim, buna rağmen oflayıp puflayarak, sanki bir iyilik yapıyormuş gibi kin ve öfke içeren bir tavırla odasına yöneldi.

Bu üslubu ve yaklaşımı kabul edemeyerek, bu şekilde bakacaksanız kalsın dedim ve kızımın sonucunu kendisine göstermedim. Üstelik daha önce çevreme de bu doktordan bahsetmiş, tavsiye etmiştim; yaşadıklarımızdan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 15 yaşındaki bir çocuk hastanın yanında, bir hekimin bu kadar sert, kırıcı ve azarlayıcı bir tavır takınmasını asla doğru bulmuyorum. Olayın ardından hasta haklarına gidip durumu anlattığımda, aldığım cevap kendisinin hastanenin başhekimi olduğu, bu yüzden kimi kime şikayet edeceğimizin belirsiz olduğu yönündeydi.

Ben bu şikayeti bir özür alma amacıyla değil, bu tavrın başkalarının da başına gelmemesi için herkesin bilmesini sağlamak amacıyla yazıyorum. Aynı doktora ya da aynı hastaneye gitmeyi düşünen kişilerin, özellikle çocukları söz konusu olduğunda, bu yaşadığım tecrübeyi bir örnek olarak görmesini istiyorum. Doktorluk mesleğinin gerektirdiği saygılı iletişim ve empatiyi göremediğim için son derece üzgün ve kırgınım.