to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Kocaeli Hastanesi'nde Geri Dönüş Yapılmadığına Dair Yanıltıcı Mesajlar
Medical Park Kocaeli Hastanesi’ni santral üzerinden arayarak bir talepte bulundum. Ardından telefonuma talebime dönüş yapıldığına dair bir mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Cuma gününden beri aynı durum devam ediyor, mesaj ile “dönüş yapıldı” bilgisi veriliyor ama gerçekte kimse benimle iletişime geçmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Medical Park Kocaeli Hastanesi santral ve ilgili birimin, oluşturulan talep sonrasında gerçekten arama yaparak bilgi vermesini ve dönüş yapıldı şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajların gönderilmemesini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
