Medical Park Hastanesi’nden Yanlış Epikriz Ve Haksız Ücret Talebi

1 Ekim 2025 tarihinde fmf hastası olarak şiddetli öksürük ve göğüs ağrısı şikayetiyle Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste bana bilgisayarlı tomografi, oksijen desteği, kan tahlili ve serum uygulandı, yaklaşık 4–5 saat boyunca bu işlemlerin ve sonuçların tamamlanmasını bekledim.
Bu süreçte tarafıma pnömotoraks teşhisi konmasına rağmen benden gecelik 10.000 TL + KDV gibi bir ücret talep edildi. Allianz özel sağlık sigortam bu durumu karşılamadığı için hastanede yatışım yapılmadan, kendi isteğimle imza atarak çıkışımı almak zorunda kaldım. İçime şüphe düştüğü için kendi imkanlarımla Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları Hastanesi’ne gittim. Burada durumumun acil olduğu belirtilerek acil kod verilmiş ve ambulansla Sultanbeyli Devlet Hastanesi’ne sevkim yapılmıştır.
Sonrasında Allianz ile görüştüğümde, Medical Park Hastanesi’ın düzenlediği epikriz raporunda ve sigorta başvurusunda durumumun fmf ile ilişkilendirildiği, ayrıca benim acile başvuru sebebim olan şiddetli öksürük ve göğüs ağrısı yerine yüksek ateş ve karın ağrısı gibi yanlış bilgiler yazıldığı için masrafların karşılanmadığını öğrendim.
Hastanenin sistemine epikriz raporunun geç yüklendiğini ve tarafıma da bu şekilde iletildiğini gördüm. Medical Park Hastanesi’ın kendi şikayet sisteminden 2–3 kez yazılı şikayet oluşturmama rağmen ne hasta işleri ne muhasebe ne de hasta hakları biriminden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem epikrizde yer alan yanlış tıbbi bilgilerin düzeltilmesini hem de Allianz’a gerçek başvuru sebebim ve pnömotoraks teşhisimle uyumlu olacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca durumumun aciliyetine rağmen böyle hatalı ve özensiz bir rapor yüzünden hem mağdur edildiğimi hem de insan sağlığının ikinci planda, maddi kaygıların ise ön planda tutulduğunu hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, Sağlıklı günler dileriz.

Medical Park Hastanesi'nde acil serviste tedavi gördüm, pnömotoraks tanısı konuldu ancak hastane 10.000 TL + KDV ücret talep etti. Allianz raporu hatalı tanılar içerdiği için masraflarımı karşılamadı. Epikriz raporundaki yanlış bilgiler hakkında hastane net bir açıklama yapmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şikayetime yanıt alamadım ve hastane sorumluluk almıyor.

