Medical Park Hastanesi Randevu Ve İade Çilesi!

Gns · 2025-03-10T10:52:05+03:00

26 Ağustos 2024 tarihinde Medical Park Hastanesi'nin Kampanya Birimi tarafından arandım. Check up paketi satın aldım ve ön ödemeyi yaptım. Süresi 6 ay olan bu paket için önce 3 kez randevu için aradım, dönüş yapacaklarını söyleyip yapmadılar. Ardından ben artık randevu ile uğraşmak istemediğim için iade talep ettim. İadenin mümkün olmadığını söylediler. Talebimde ısrarcı olunca kabul ettiler. Şubat 10'dan beri iade bekliyorum. Bu süreçte kimi arasam ulaşamadım ve defalarca arama, görüşme yapmak zorunda kaldım. Hepsi arama geçmişimde kayıtlı duruyor. En az 35 kere aramama rağmen ne iade alabiliyorum ne dönüş. Beni bu kadar oyaladıkları ve yıprattıkları için dava açmayı düşünüyorum. Bir daha da hiçbir hizmetlerinden faydalanmam.

Gns

Bugün iade yatırıp sorunumu çözdüler. Başka birisi tarafından arandım ve ilgilendiler sağ olsunlar.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.