Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Medikal Parkta Çalışanlar Küfür Ediyor

10 Şubat 2024 18:177.811
Merve'nin Teşekkür Mesajı
En başından beri benimle iletişime geçen ve konuyu detaylı inceleyen Zeynep Hanim'a teşekkür ederim

Bugün Medical Park Göztepe hastanesine nöbetçi kadın doğum uzmanına muayene olmak için gittim. Ana girişte iki kadın vardı. Muayene olmak istediğimi söyledim ve suratıma bile bakmadan acilden randevu alacağımı söylediler! Acilden! Dedim emin misiniz evet dedi. Acile gittim onlarda şaşırdı. Beni ilerideki vezneye yönlendirdiler. Vezneye gittim ve neden sizi buraya yönlendirmişler ki diye tepki verdiler haklı olarak ve kaydımı aldılar. Kadın doğumun olduğu yere yönlendirdiler. İlk beni yanlış yönlendiren kadınların olduğu yere gittim ve yeri sordum. Hemen karşılarındaki koridora yönlendirdiler. 7 tane kapı vardı ve 5 tanesinin kapısı kilitli 2 tanesinin kapısı açık. İçeride ne doktor ne de kapıda yardımcı olacak birisi vardı. Ben odalara girip istediğim her şeyi yapabilirdim. Evrak çalabilirim. Ortalığı kırıp dökebilirim ve kimsenin ruhu duymaz. Müthiş güvenlik zafiyeti! Sonra kapıdaki şahsiyetlerin yanına bir daha geldim doktor olmadığını söyledim. Bana doktorun numarası yok ben ortopedi çalışanıyım diye bir cevap verdi. Bende bunun beni ilgilendirmediğini kapıda duruyorlarsa yönlendirmeyi doğru yapmaları gerektiğini söyledim. O esnada telefonu çaldı bu şahsın. Telefonda 15 dakika daha kalmasını istedi birisi ve bu sinirlenerek bağırarak telefonda konuştu ve kapattı. Kapattıktan sonra da gözünün içine bakmama rağmen hiç çekinmeden. S**TR git o*ros**çocuğu. Nefret ediyorum bu hastaneden diyerek tepkisini gösterdi. Ben oradayım! Dibindeyim! Yanına arkadaşı geldi ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şaka gibi insanlar! Bende sinirlenip vezneye geri geldim ve durumu anlattım. Veznedekilere durumu anlattım. Onlar ellerinden gelen yardımı yaptılar ancak doktor yine yok. Bu arada doktorun ismini bilen de yok. İsmi i bile bilmedikleri doktorun ameliyatı olduğunu bana 1,5 saat bekledikten sonra söylediler. Bu hastanenin çivisi çıkmış. Çalışanlar hiç utanmadan hastaların yanında rahatlıkla küfür edip hastane hakkında ileri geri konuşuyorlar. Hizmet alamadığımız gibi zeka seviyesi yeterli olmayan insanların tavır ve sözlerine maruz kalıyorsunuz. Yolunuz bu hastaneye düşmesin. Herkes nefret dolu! Bu küfür eden kadından da şikayetçiyim. Mavi gözlü uzun kumral saçları olan bir kadın. Bu kişi hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Anlatabildim şikayet edebildiğim her yere de usanmadan başvuracağını bildirmek isterim.

13 Şubat 2024 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Merve K. Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Merve
13 Şubat 2024 10:25

Bana kayıtlı telefon numaramdan ulaşabilirsiniz.

Merve
14 Şubat 2024 16:36

En başından beri benimle iletişime geçen ve konuyu detaylı inceleyen Zeynep Hanim'a teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Randevu İptalleri Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

18 Mart 2025 11:244.223

Medical Park Göztepe Hastanesi şubesinden alamadığım bir hizmet noktasında ...

Medical Park Hastanesi Kadın Doğum Doktoru!

17 Şubat 2024 13:554.964

Medical Park Hastanesi Göztepe kompleksinde Kadın Doğum Doktoru *** *** *** için 13:30'da randevu almıştım. Randevudan 2...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Asansörler Çalışmıyor, Ortopedi Danışma Görevlilerinin Tutumu Kötü

11 Ağustos 2023 18:323.523

"Teşekkürler Hande ve Ülkü Hanımlar"

Medical Park Göztepe Nefroloji Doktoru Problemi

15 Temmuz 2024 10:383.353

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Nefroloji bölümünde ilk kez giderek muayene olduğumuz doktorumuz bize ultrason işlemi...

1 Destek1 Yorum

Medical Park Göztepe Hastanesinde Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim Reçetem Verilmedi

9 Temmuz 2025 20:401.055

Medical Park Göztepe hastanesinde sabah saatlerinde göz polikliniğine randevu aldım. Tabii ki beni randevu saatimden bir...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri